to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM Tost Ekmeğinde Sarı Maddeyle Karşılaştım İade Veya Değişim İstiyorum
14.11.2025 tarihinde Beyciler Mahallesi’indeki petrol istasyonunun yanında bulunan BİM şubesinden Ekmecik marka tost ekmeği satın aldım. Ekmeğin üzerinde sarı boyaya benzer bir madde olduğunu fark ettim ve elimi dokunduğumda bu madde elime geçti. Ürünün son kullanma tarihi 15.11.2025 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Ürünü henüz iade etmedim ve BİM müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürün için 40,50 TL ödeme yaptım. Bu konuda ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
