to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazalarından almış olduğum Senna marka 43İNÇ 109CM lik televizyonu kurulumu için müşteri hizmetlerinin aranacağını bildirdiler ve ücretsiz kurulum yapılacağı belirtildi. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda ise kurum için benden 500 TL ücret talep ettiler. Şu an kurulumu yaptırmadım ve kurulum için beklemekteyim. Hangi marka olursa olsun kurulum ve montaj için ücret talep etmezken bunlar bizleri yanıltma peşindeler. Mağduriyetime cevap beklemekteyim.
Dün Ankara Çankaya Dikmen BİM mağazasından almış olduğum Senna marka 32 inç televizyon için müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için bana, alırken ücretsiz kurulum yapılacağı söylenmişti. Ancak aradığımda, 50 inç altı televizyonlar için kurulumun ücretli olduğu ve 600 TL kurulum ücreti olduğu belir...
BİM marketten almış olduğum Senna marka TV kurulumunun yapılması için aradım fakat servis benden 500 TL talep etti. Garantinin başlatılması için arandım, şimdiye kadar aldığım ürünün garanti başlatılmasında hiçbir firma benden ücret talep etmedi. Senna servisinde neden öyle bir şey yapılıyor?
BİM mağazalarından 43 " Akıllı TV aldım. Reklamlarda da broşürde de 'kurulum ücretsiz' yazmasına rağmen müşteri hizmetlerini kurulum için aradığımızda 43" ve altı TV'ler için 500 TL kurulum ücreti istediler. TV'yi kendimiz kurmak isteyince garanti kapsamından çıkar diyorlar. Mağazada da açtırmak ist...
Yorumlar