BİM Şubesinde Kullanılmış Tıraş Makinesiyle Hijyen İhlali Ve İade Talebi

19 Mart tarihinde yaklaşık bir saat önce Adana İncirlik’te meydanın içindeki BİM şubesinden Range Beauty marka tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kasada aldıktan sonra eve gelip kutuyu açtığımda, hem makinenin üzerinde hem de kutunun içinde sakal kılları olduğunu gördüm. Ürünün daha önce açıldığı, kullanıldığı ve tekrar kapatıldığı çok net belli oluyordu. Böyle bir kişisel bakım ürününde bu derece hijyensiz bir durumla karşılaşmak beni hem çok rahatsız etti hem de sağlığım açısından endişelendirdi.

Benim hijyen takıntım da olduğu için bu olay güvenimi tamamen sarstı. Yaklaşık bir hafta önce yine aynı BİM’den aldığım hindistancevizi de bozuk ve küflü çıkmıştı; o zaman hiçbir şekilde para talep etmeden gidip değiştirmedim bile. Ancak bu yaşadığım son olaydan sonra artık bu durumların karşılıksız kalmasını istemiyorum.

Bu nedenle, söz konusu şube sorumlusunun hijyen ve ürün kontrolü konusunda uyarılmasını, bu tıraş makinesinin ücretinin iadesini ve mağazadaki ürünlerin, özellikle kişisel bakım ürünlerinin, daha sıkı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca 0532 *** ** ** numaralı telefonumdan en kısa sürede aranarak bu konunun benimle sesli olarak da görüşülmesini istiyorum. Yaşadığım bu hijyen sorunu ve güven kaybının BİM tarafından ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.