to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos günü saat 15:00-16:00 arasında Erdemli Kız Kalesi BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yapmak istedik. Kasada yoğunluk olduğu için diğer kasanın açılmasını rica ettim, ancak kasiyer "Açamam, iki kişi çalışıyoruz" diyerek yardımcı olmadı. Ürünlerimizi kasadan geçirmeyi reddetti. Ardından personel annemin üzerine yürüdü, ağır hakaretlerde bulundu ve aramızda tartışma çıktı. Bu sırada başka bir adamla birlikte bize sözlü şiddet uyguladılar. Olay sırasında en az 6 kişi daha kasaya geldi ve hepsi birbirini savundu, haklı olmamıza rağmen bize karşı tavır aldılar. Anneme şiddet uygulanacaktı, araya girip tuttular. Bu ne saygısızlık, siz nasıl eleman alıyorsunuz? Bu süreçte şiddete uğradık ve mağdur edildik. Personelin esmer, kısa boylu ve erkek olduğunu belirtmek isterim.
Olay sonrası mağaza veya BİM müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadık. Bu şahsın işten çıkarılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ben, BİM'in daimi müşterisi olarak sürekli gittiğim Başakşehir Güvercintepe'deki Nisan mağazasından alışveriş yapmaktaydım. Oraya, sevdiğim kasiyer S*****'nin güler yüzü ve ürünlerde bulamadığım şeyler için yardımcı olması sebebiyle gidiyordum. Ancak, müdür ile anlaşmazlık sonucu S*****'yi yerinden ...
11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Zeytinburnu Beştelsiz BİM şubesinde, annem alışveriş yaptığı sırada mağazadaki tek yetkili olan H***** Hanım tarafından hiçbir kanıt olmamasına rağmen suçlanıp mağazaya gelmemesi istenmiş ve annem herkesin içinde rencide edilmiştir. Bu olayın ardından şikayet etmek...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 18.10 civarında Manavgat Orhangazi BİM şubesinde iki adet küçük su almak istedim. Suların poşetleri tamamen açıktı ve sadece ön kısımda 'tekli satılamaz' ibaresi vardı. Biz bu ibarenin arkasından, açılmış olarak gözüken suların içinden aldık. Kasada görevli K****** isimli...
Yorumlar