to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya ili Selçuklu ilçesi Sakarya Mahallesi Osman Gazi Parkı'nın yanındaki Cumhuriyet Caddesi üzerindeki BİM şubesine Cumartesi günü saat 17.00–17.30 arasında alışveriş yapmak için gittim. Mağazada kasa sırası oldukça kalabalıktı, uzun bir kuyruk oluştu ancak personel duruma hiçbir şekilde müdahale etmedi.
Diğer kasanın açılması için rica ettiğimizde çalışanlar son derece ilgisiz davrandı, talebimizi umursamadılar ve müşteriler sıra beklerken hiçbir çözüm üretilmedi. Özellikle son 6–8 aydır yeni elemanlar geldikten sonra mağazada belirgin bir rahatlık, müşteriye karşı ilgisizlik ve umursamazlık hissediliyor. Önceki dönemde böyle sorunlar yaşamıyorduk. Ayrıca ne zaman gitsek çalışanların sık sık kapı önünde sigara içtiğine, mağaza içinde olmaları gerekirken sürekli dışarıda olduklarına şahit oluyoruz.
Bu şube personelinin tutum ve davranışlarıyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olunmasını, mesai saatlerinde mağaza içinde görevlerinin başında olmalarını ve kasalarda müşteri yoğunluğu olduğunda ikinci kasanın zamanında açılması konusunda çalışanların daha duyarlı ve dikkatli olmalarını talep ediyorum.
18.50 civarında Kemal Türkler Mahallesi Maçka Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada uzun bir sıra oluşmuştu ve mağazanın neredeyse üçte birine kadar uzuyordu. Kasada görevli personele ek kasa açılması için seslenildiğinde, "Biz gelemeyiz" şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt ald...
Merhaba, ben Konya ili Cihanbeyli ilçesinden yazıyorum. Hastane yanındaki BİM'den düzenli olarak alışveriş yapan kalabalık bir aile olarak, burada yaşadığımız bir sorunu dile getirmek istiyorum. Mağazada genellikle ikinci kasa açılmıyor ve müşteri hizmetleri yetersiz kalıyor. Personel, müşterilere c...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Selçuk Üniversitesi Gökkuşağı AVM’deki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza her zaman çok kalabalık olmasına rağmen genellikle sadece 1 ya da 2 kasa açık oluyor. Bu nedenle kısa sürecek bir alışverişte bile kasada yarım saate yakın beklemek zorunda kalı...
Ovacık’ta bulunan BİM mağazasında çalışanların ilgisiz ve alakasız tavırlarından dolayı sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle bir beyefendi ve bir hanımefendi, kasada beklediğimi görmelerine rağmen kapı önünde sigara içmeyi tercih ediyorlar. Mağazada varlıkları bile belli olmuyor, kasa için defa...
Karaman Merkez Vatan Caddesi üzerindeki BİM mağazasında bu akşam yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 21:01'de, mağazanın kapanış saatini fark etmeden kapı açık olduğu için içeri girdim ve sadece tost ekmeği alıp hemen çıkmak istedim. İçeride bir beyefendi çalışan vardı, beni görün...
Yorumlar