to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Çalışanların Saygısız Söylemi Ve Kasada Gecikme
08 Mart Pazar günü saat 20.00 sularında Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi’nde, Mimar Sinan Ortaokulu yanı BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, aldığım ürünü elimden düşürdüm. Bu esnada çalışanlardan birinin yüksek sesle "..." demesine şahit oldum. Müşteri karşısında kullanılan bu ifadenin son derece saygısız ve profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca şubede biri açık, kısa saçlı, kısa boylu; diğeri orta boylu, zayıf ve kapalı olan iki çalışanın, kasada bekleyen müşteriler varken kendi aralarında ve mağazadaki kişilerle kakara kikiri halinde olmaları ve bu nedenle kasada insan bekletmeleri de rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Bu davranışların BİM’in kurumsal yapısına yakışmadığını düşünüyorum. İlgili şubedeki çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve bu tür saygısız ve ilgisiz tavırların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
