BİM Personelinin Stop Ürününü Kendine Ayırması Ve Kaba Üslubu

Bugün saat 20.30-20.35 sularında Balıkesir Edremit’te, Cumhuriyet Parkı karşısındaki BİM mağazanızdan alışveriş yaptım. Stop markalı temizlik ürününü reyonda kesinlikle göremedim, oysa bu ürünlerin sayılı geldiğini ve çabuk tükendiğini biliyorum.

Kasadaki çalışanınızın bu üründen en az benim sayabildiğim kadarıyla 4 adet geçirdiğini fark ettim. Ürünü reyonda hiç görmediğimi, sürekli bu mağazaya gelen biri olarak daha önce de rastlamadığımı belirttim ve “Kendinize mi ayırıyorsunuz? ” diye sorduğumda bana “6 koliyi nasıl kendime ayırayım? ” şeklinde cevap verdi. Tartışma yaşanmadı ancak çalışanınızın üslubu rahatsız ediciydi ve bu yaklaşımı hiç adil bulmadım. 6 koli olmasa bile, 4 adet birden personellere ayrılacaksa müşteriye ne kalacağını merak ediyorum.

Sizin gibi bir mağazaya bu tarz bir uygulamayı ve personel davranışını hiç yakıştıramadım. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle kamera kayıtlarının incelenmesini rica ediyorum.