BİM Market Şubesinde Asabi Müdür Yardımcısının Agresif Davranışı

Gizem

07 Ocak 21:42

311

BİM Market Esat Çavuş Caddesi şubesine sürekli alışverişe giden bir müşteriyim. Uzun süredir mağazada görevli sarı saçlı, zayıf müdür yardımcısının müşterilere karşı son derece asabi, gergin ve agresif tavırlarıyla karşılaşıyorum. Dün yine mağazada kendisine bir şey sorduğumda, bana yüksek sesle ve agresif bir şekilde cevap verdi, yardımcı olmak yerine ters bir tutum sergiledi.

Genel olarak mağaza içinde müşterilere karşı ilgisiz davrandığını, iş sırasında telefonla konuştuğunda da bunun işle ilgili olmadığının çok açık olduğunu gözlemliyorum. Bu durum yalnızca beni değil, çevremdeki komşularımı da rahatsız ediyor ve aynı şikayetleri onlar da dile getiriyor.

Müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeleyen bu tutum nedeniyle, ilgili müdür yardımcısının bu şubeden alınmasını ve gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buket sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesindeki Müdür Yardımcısının Olumsuz Davranışları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Buket

BİM

30 Ağustos 2025 12:04

1.058

Sancaktepe N**** F**** Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 5 aydır görev yapan kadın müdür yardımcısından çok rahatsızız. Ben 28 senedir bu mahallede oturuyorum ve ilk kez böyle bir çalışanla karşılaştım. Sürekli elinde telefonla geziyor, müşterilere yardımcı olmuyor, soru sorunca sert ve kaba b...

BİM Market Çalışanının Kaba Davranışları

Maira

BİM

10 Aralık 2024 21:48

523

Yenibosna Fatih Caddesi no 50, BİM market çok kötü bir durumda! Elemanlardan bir kısa boylu, uzun saçlı, gözlüklü bayan müşterilerle çok kaba şekilde davranıyor. Defalarca kendim bunun şahidi olmuşum ve bana da aynı şekilde sesini yükselterek davranmış. Ben hep o marketten daimi alışveriş yapıyordum...

BİM Mağazasında Personelin Saygısız Davranışları Müşterileri Mağdur Ediyor

Buket

BİM

30 Ağustos 2025 11:42

934

Sancaktepe Necip Fazıl’daki BİM mağazasında çalışan, sanırım müdür yardımcısı olan bir personelin sürekli olarak hem müşterilere hem de mağaza çalışanlarına saygısızca davrandığına defalarca şahit olduk. Eşime kasada hakaret etti, bana ve çocuklarıma ise her gün sesini yükseltiyor. Geçen gün mağaza ...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Raf Ve Fiş Fiyatı Farkı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi

Özlem

BİM

11 Temmuz 2025 16:45

1.033

Bugün BİM mağazasından alışveriş yaptığımda, ürünün raf fiyatı ile fiş fiyatı arasındaki fark dikkatimi çekti. Düşük olan raf fiyatının baz alınması gerektiğini belirttiğimde, mağaza müdür yardımcısı olduğu söylenen kişi, sert bir şekilde ve onlarca müşteri içinde beni azarlayarak "Cebimden sana par...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağaza Sorumlusunun Personellere Ve Müşterilere Olumsuz Davranışı

Duygu

BİM

29 Eylül 2025 14:13

1.215

Yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez Yenimahalle Sakarya Bulvarı 2424 Sokak'taki BİM mağazasından ailecek sürekli alışveriş yapıyoruz. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm, siyah saçlı ve saçları biraz beyazlamış, yaklaşık 38-40 yaşlarında bir bayanın personellere karşı tutumundan son derece raha...