to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah 09.05 saatlerinde Kocaeli İzmit Serdar Mah BİM'e gittim. Aktüel ürün olan Vileda'yı almaya tam alırken BİM çalışanı Furkan Bey telefonla konuşarak geldi ve ürünün ayırtıldığını söyledi. Elimden ürünü aldı ve kasa arkasına götürdü, sonra da başka mağazalarda var mı sizin için soralım dedi. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Mağazadayım ürünü alamıyorum. Kamera kayıtlarından inceleyebilirsiniz. Çıkarken de söyledim, bu durumu yetkililerle paylaşacağım diye müşteri mağdur olmasın dedi. Ben müşteri değil miyim? Mağazadayken ürünü alamadım. Ben mağdur olmadım mı? Kesinlikle BİM mağazalarından alışveriş yapmayacağım... Ayrıca başka bir mağazaya telefon açtım, ayırma gibi bir şansımız yok diyor. Hala anlamış değilim. Mağazada resmen mağdur oldum. Müşterim var.
19 Temmuz 2024 sabah saatlerinde BİM marketi henüz açılalı 10 dakika bile olmamışken mağazaya girdik. Vileda almak için biz ürünü ararken bir personel (mağaza müdürü) bir bayan telefonla konuşarak gelip Vileda'yı sakladıkları yerden çıkarıp kasaya götürdü. Biz sorduğumuzda, müşterinin aradığını ve o...
26.09 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Caddesi BİM mağazasında aktüel ürün olan makarna tabağını almak için saat 08:57’de mağaza önünde beklemeye başladım. Mağaza açılır açılmaz ürünü almak istedim fakat çalışan kasiyer, ürünün önceden ayrıldığını söyledi. Böyle bir uygulamanın nasıl mümkün ol...
Tam olarak dakika veremiyorum. Personel isminide bilmiyorum. Ama saat 17:30 ile 18:00 arasında olan bir olay. Alışveriş yaptım yanımda bir tane kart vardı ve kart çekmedi kasada bankanızı arayın. Gibi bir hata vermiş. Kasada ki personele bunlar dursun birazdan gelip alacağım dedim yanımda başka kart...
19 Temmuz kataloğunda bulunan temiz kirli ayıran Vileda ürünü almak için Atçeken Mah. Konya Cad. Önal Apt. No:9B Cihanbeyli/Konya adresinde bulunan BİM mağazanıza gittim. Sabah 9'da ilk ben girdim, ürünü katalog bölümünden baktığımda yerinde yoktu. Çalışan bayan personele sorduğumda depoda olduğunu ...
İki gün önce İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi'nde bulunan BİM'e gelen yılbaşı dekoratif ürünler için mağazaya uğradım. Kasiyere sorduğumda, ürünlerden kalmadığını, sadece bu ikisinin olduğunu söyledi. Kasada gördüğüm iki ürünü alıp almamakta kararsız kaldım çünkü yanına farklı modelini is...
Vileda 
Yorumlar