to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM Mağazasında Yanlışlıkla Fazla Çekilen Tutar 3 Gündür İade Edilmiyor
Haluk'un Teşekkür Mesajı
“BİM iade yaptı teşekkür ederim”
13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki BİM mağazasına, bir gün önce 2167 TL’ye aldığım 3 ürünü iade etmek için gittim. Ürünleri iade etmek isterken, mağaza çalışanı karekodla işlem yapacağını söyledi ancak iade yerine aynı tutarı kartımdan tekrar çekti ve toplamda 4334 TL ödeme yapmış oldum. Kartımın son dört hanesi 9062’dir.
Durumu mağaza müdürüne ilettim, bankaya bildirdiklerini ve iadenin 5 gün içinde yapılacağını söylediler. Ancak bankamı aradığımda herhangi bir iade işlemi görünmediğini öğrendim. Mağaza fişleri aldı, bende sadece mobil bankacılık ödeme kaydı mevcut. Üç gündür iade bekliyorum ve mağdur ediliyorum.
Acilen fazla çekilen tutarın kartıma iade edilmesini istiyorum.
Haluk
23 Kasım 2025 20:13
BİM iade yaptı teşekkür ederim
