to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Silivri Sancaktepe Mahallesi'indeki BİM şubesinde ailem ve ben birçok kez alışveriş yaptığımızda, kasada bozuk demir paraların para üstü olarak verilmediğini fark ettik. Her defasında kasiyere durumu ilettiğimizde ise çeşitli bahaneler öne sürülüyor ve para üstümüz eksik veriliyor. Bu durumu hem mağaza çalışanlarına hem de BİM’in müşteri hizmetlerine mail atarak ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım.
BİM’den beklentim, ilgili mağaza çalışanlarının bu konuda uyarılması ve eksik verilen para üstünün tarafıma iade edilmesidir. Sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
02.09.2025 tarihinde saat 20:23 civarında Esenyurt İstanbul’daki Ayışığı BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada tutar 108₺ olarak belirtildi, ancak ekranda bu tutarı göremedim. 200₺ verdim, bana 92₺ para üstü verildi. Eksik para üstü verildiğini söylediğimde, sonradan kalan tutar verildi fakat kasiy...
29.08.2025 tarihinde İstanbul Battalgazi Mahallesi Selçukhan Caddesi No:196’daki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada nakit ödeme yaptığımda para üstü olarak 25 kuruş eksik verildi. Daha önce de yaklaşık bir hafta önce aynı şubede 35 kuruş eksik verilmişti. İlk seferde önemsememiştim, ancak iki ke...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Molla Gürani Mahallesi, Ördekkadap Sokak'taki BİM şubesinde kasada yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki personel, para üstü verirken hem bozuk hem de kirli paralar verdi, ayrıca eksik para üstü verdi. Üstelik paraları kontrol etmed...
10.09.2025 tarihinde saat 17:30’da İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi, 60. Yıl Ortaokulu karşısındaki BİM şubesinden toplam 532,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen, kasadaki görevli işlemin iptal olduğunu ...
Yorumlar