BİM Mağaza Deneyiminde Yaşanan Sorunlar

Altınşehir Mahallesi, Ömür Sokak No:5/7 Başakşehir/İstanbul adresinde bulunan BİM mağazasına eşim ile birlikte aktüel bölümüne gelen bir ürünü almak için girdik fakat bulamayıp mağazada tur atıp çıkarken kasiyer hanımlardan birisi eşimin arkasından başka bir müşteriye "Bu adam her gün elinde poşetlerle gelip hiçbir şey almadan çıkıp gidiyor" dedi. Ben de "Senin keyfin için aradığımızı bulamadığımız halde alışveriş mi yapacağız? " dedim. "Biz zor durumda kalıyoruz. Hırsızlık oluyor" gibi bir cevap verdi. Daha sonra mağaza müdürü olduğunu iddia eden bir bey gelip "Poşetlerle BİM'e girmek yasak, çantalarınızı sokakta bırakacaksınız" dedi. BİM'de böyle bir uyarı hiç görmedim. Nerede yazıyor dedim ve dahası eşyalarımızı koymaya dolap dahi yok. Hal böyleyken sokakta bıraktığımız eşyalarımız zayi olursa BİM mağazaları kayıplarımızı karşılayacak mı? Çantaları kontrol etmeleri için önlerine bıraktık, bakmadıkları gibi diklendiler. BİM marketleri sürekli alışveriş yaptığım marketti. Bu olaydan sonra bir daha asla bu şubesine uğramayacağım gibi, hırsız damgası yememek için diğer mağazalarından da alışveriş yapacağımı düşünmüyorum. Kameraların incelenmesini talep ediyoruz. Aksi halde mahkeme yoluyla hakkımızı arayacağız.