İzinsiz Mobio TV-2 Kesintisi Ve 369 TL İadesi Talebi

Vodafone hattıma bağlı olarak kullanılan Mobio TV-2 adlı uygulama üzerinden, 18 Eylül 2026 tarihinde saat 08:05 civarında bilgim ve iznim olmadan bir işlem yapılmış ve faturama 369 TL olarak yansıtılmıştır. Bu abonelik ya da hizmet için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da üyelik ekranı onaylamadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

Fatura/işlem detaylarında mobiotv-2 adıyla görülen bu tutarın ve buna bağlı olarak oluşan diğer ücretlerin hattıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemin iptal edilmesini, 369 TL’lik kesintinin ve buna bağlı alınan tüm ücretlerin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

İznim ve onayım olmadan başlatılan bu işlemin nasıl yapıldığının araştırılmasını ve hattım üzerinden benzer şekilde tekrar herhangi bir abonelik veya hizmet tanımlanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.