to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Urartu Caddesi a. Paşa Sitesi altındaki BİM şubesinden Dost tam yağlı 2 kg’lik plastik kova yoğurt satın aldım. Ürünü kulpundan tutarak kasaya götürürken kulpu aniden koptu ve yoğurt yere düşüp patladı. Mağaza personeli, ürünün ücretini ödememi istedi. Ben de personelin cebinden gitmemesi için 109 TL’yi ödedim. Ancak yoğurdun kulpu sağlam olsaydı böyle bir sorun yaşanmazdı.
Durumu mağaza personeline aktardım ve bu tür bir olayda tutanak tutulması, üretici firma tarafından karşılanması gerektiğini belirttim. Ancak personel böyle bir uygulama olmadığını ve mutlaka ücretini ödemem gerektiğini söyledi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve alışveriş fişim de elimde mevcut.
Ürünün ambalajındaki kusur nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 109 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam BİM Şubesi’nde markette ürün bakarken, kulpu kırık olan yoğurt yere düştü ve bu nedenle ürünün parasını (104,50 TL) tarafıma ödettiler. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, kulpun kırık olmasına rağmen sorumluluğun bana ait olduğunu söylediler ve...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45 civarında V*** Mithat Bey Mahallesi Altaylı Sokak No:52 İskele-Van adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, çocuğumun eli çarpması sonucu bir yağdanlık şişesi ve ledli figür yıldız yere düşüp kırıldı. Mağaza çalışanları, herhangi bir açıklama yapmadan ve durumum...
13 Ağustos Çarşamba günü Aksaray Paşacık BİM şubesinden Dost markasının 3 kiloluk yoğurdunu aldım. Kasaya giderken yoğurdun sapı elimde koptu ve ürün yere düştü. Sadece bir yoğurt almama rağmen, çalışanlar alışveriş sepeti veya arabası almam gerektiğini, ödemezsem iki yoğurdun ücretini kendilerinin ...
Bugün Aydın Söke Konak Mahallesi’indeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Kasada verilen poşet zaten yırtıktı, yoğurdu içine koyar koymaz yere düştü ve yoğurdum patladı, yarısı döküldü. Kamera kayıtlarında da açıkça görülebilir. Kasiyer bana ikinci poşeti verdi, o da yırtıktı ve bunu gösterdim. Üçü...
Topselvi Mahallesi Kubilay Caddesi No:15 Kartal/İstanbul’daki BİM şubesinde alışveriş yaparken, R*****’dan aldığım Dost yoğurdun reyonda 57 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada 72 TL olarak geçtiğini fark ettim. Benzer bir durumu daha önce beyaz peynir alırken de yaşadım; etikette 152 TL ya...
Yorumlar