BİM Kırşehir Şubelerinden Alınan Osmanoğlu Künefelerinde Bozuk Peynir ve İade Talebi

Kırşehir merkezdeki BİM mağazalarından Osmanoğlu markalı künefe aldım. Ürünler iki paket halinde, her paketin içinde ikişer adet olmak üzere toplam dört künefeydi. Hatta bir paketi Masal Park karşısındaki BİM şubesinden, diğer paketi ise Bağbaşı BİM şubesinden aldım, çünkü mağazalarda stok bulmakta zorlandım.

Künefeleri 2 gün önce aldım ve bugün pişirdim. Dört künefenin de tadı aşırı kötüydü, içindeki peynir öyle ekşimişti ki yenilecek gibi değildi. Hem boşa giden şekere, hem yaktığım elektriğe, hem de ürüne verdiğim paraya üzüldüm. Çocuklarım hevesle künefe bekliyordu, onlar da yiyemedi, hevesleri kursaklarında kaldı.

Fişim elimde değil çünkü açıkçası böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Osmanoğlu markalı bu künefelerin acilen incelenmesini, üretimden kaynaklı bir problem varsa tespit edilmesini ve mümkünse ödediğim ücretin iadesiyle birlikte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.