to read complaints and reviews, or file yours.BİM Kasiyerin Müşteriye Suçlu Gibi Davranması Ve Ürünleri Fırlatması!
23 Aralık akşamı saat 20.35 civarında Muğla Menteşe Şeyh Muslihittin Camisi’nin altındaki BİM şubesine alışverişe gittik. Yaklaşık 200 TL’lik ürün alacaktık. Kasada görevli kadın kasiyer, kasaya geçtiğimiz andan itibaren sürekli çantamıza bakarak bize sanki bir şey çalmışız gibi davrandı. Bu tavır zaten rahatsız ediciyken, aldığımız ürünleri de kasadan geçirirken fırlata fırlata koydu.
Sırf alışveriş yapıyoruz diye müşteriye hırsız muamelesi yapılması, ürünlerin bu şekilde fırlatılması ve saygısız bir tavırla karşılaşmak gerçekten çok üzücü ve kırıcıydı. BİM gibi bir markanın çalışanlarının müşterilere böyle davranmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu şubede çalışan kasiyer hakkında gerekli uyarının yapılmasını, çalışanların müşterilere saygılı davranması için gereken eğitimlerin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
