BİM Yumurtaları Kullanamıyorum

14 Mayıs Perşembe günü Kars Turgutreis şubenizden Bili Bili marka orta boy 30’lu yumurta satın aldım. Kutuyu açtığımda yumurtalardan birinin çatlak olduğunu, 6 tanesinin ise tamamen kutuya yapışmış ve kırılıp içinin akmış olduğunu gördüm. Bu yumurtaları kutudan çıkarmaya çalıştığımda elimde dağılıyor ve hiçbir şekilde sağlam şekilde kullanamıyorum.

Ödediğim ücrete rağmen bu kadar bozulmuş ve kullanılamaz halde ürünle karşılaşmamı etik bulmuyorum ve mağduriyet yaşadım. Bozuk ve kullanılamayan yumurtalar için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun bir daha yaşanmaması adına önlem alınmasını rica ediyorum.