BİM İnci Zeytin Sıkıntısı!

İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Çınar BİM şubesinden aldığım İnci marka yağlı sele zeytinle ilgili yaşadığım olumsuzluğu ve sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasını belirtmek istiyorum. Satın aldığım ürünün tadında belirgin bir ekşime vardı ve normal, tüketilebilir bir zeytin tadından oldukça uzaktı.

Ürünle ilgili şikayetimi iletmek için hem şube çalışanlarıyla hem de yetkililerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım. Bunun üzerine ayrıca şikayet oluşturmama rağmen yaklaşık 8 saattir tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bozuk olan ürünün bedelinin iadesini talep ediyor, ayrıca şubedeki çalışanların tutum ve yaklaşımlarının incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.