Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

BİM Çalışanlarının Eğitim Alması Şart!

profile
Neslihan
06 Eylül 2024 00:29
2.896

BİM Atatürk Bulvarı Kırıkkale mağazasında özellikle bir çalışanınızın müşterilere tavrı ve kasada emir kipi kullanarak yaptığı kipli cümleleri daha önce de dikkatimi çekti ama iş stresi ve gün sonu yorgunluğu olabilir diye düşündüm her defasında. Her karşılaştığımda mutlaka itici ve alaycı bir davranışı veya sözüne şahit oldum. Bugün 05.09.24 ve saat 20.50'de bir promosyon ürünü aramak üzere mağazaya girdim. Aradığım ürünü almak ve mağaza kapanma saati yakın olduğu için çalışanları mağdur etmemek adına hızlıca reyonlara bakarken arkamdan tamamen bir mahalle edasıyla "kasa kapanıyor, acele edin" diye bir bağırma duydum ve 30 saniye sonra daha da tiz bir sesle aynı bağırmayı tekrarladı. Bu saygısız davranışa çok sinirlendim. Bu durumun dikkate alınıp çözülmesini özellikle tüm yetkililerden rica ediyorum. Çalışanlara, müşterilere karşı nasıl davranılır, hitabet ve saygı ifadeleri konusunda yeterli eğitim verilmeli. Bu konuda gerekli hassasiyeti göstermenizi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

BİM Kırıkkale Keskin Mağazasında Kasiyerin Müşteriye Yaklaşımı

profile
Erkan
27 Mayıs 2024 11:08
1.268

Mağazada Kapanış Saatinde Yaşanan Olumsuz Personel Davranışı

profile
Asude
16 Eylül 2025 00:51
982

profile
Ayşe
28 Haziran 2024 17:32
3.890

profile
Ayşe
17 Nisan 2024 19:58
1.314

profile
Seçil
09 Kasım 2024 15:09
1.139
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri