BİM Kırıkkale Keskin Mağazasında Kasiyerin Müşteriye Yaklaşımı

Kırıkkale Keskin Bozkurt Mahallesi Kırşehir Cad. No:22 mağazasından Ankara-Kayseri istikametine giderken birkaç ihtiyaç malzemesi almak için giriş yaptım. Alışverişimi yapıp kasaya yöneldim. Mağaza erkek çalışanlarından biri kasaya benden önce davranıp ön sıraya geçti. Aralarında samimi bir sohbet vardı. Sonra içecek alayım mı sana vs. diyerek kasayı terk edip tekrar reyonda içecek almaya gitti. Bekledim, normaldi buraya kadar. Bu kez aralarında 'Sen ödeyeceksin, ben ödeyeceğim' samimiyetiyle kasayı ve beni beklettiler. Kasiyere yoldan geldiğimi ve yola devam edeceğimi, yorgun olduğumu, kim ödeyecekse artık ödesin dedim. Bana laubali bir şekilde 'Olabilir, bekleyeceksiniz' diye umursamaz bir tavır ve söz söyledi. Kendisinin cümlesinin yanlış olduğunu iletmeme rağmen oralı olmadı. İsmini rica ettim. Arkada bekleyen kasiyerle samimi erkek arkadaşı sözle ve el hareketleriyle 'Kasiyere söyle bir şey olmaz' dedi. İnanamadım bu tavra. BİM A.Ş.'ye bu pervasız, lakayıt insanları yakıştıramadım. (Tarih: 25.05.2024, Saat: 17:20)