to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2024 tarihinde BİM uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Keysmart 300 BZST Buzdolabının kalitesini beğenmediğim için 27.07.2024 tarihinde ürünü iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo şirketine teslim etmem gerektiği belirtiliyor. Kocaman buzdolabını kendi imkanlarım ile nasıl götüreyim kargo şirketine kadar? Bu ne kadar mantıksız bir işleyiş. Tıpkı diğer online satış yapan mağazalar gibi siz de teslim edilen ev adresinden ürünü geri alsanız daha iyi olmaz mı? Ürünü satana kadar her şey güzel, ürünü geri iade etmek istediğimizde bütün yük tüketicinin sırtına neden biniyor? Bu konuda yetkililerden yardım istiyorum. İade etmek istediğim buzdolabı ürününün adresimden teslim alınmasını talep ediyorum.
4 Aralık 2024 tarihinde BİM mağazasından sipariş vermiş olduğumuz Keysmart 330 STE buzdolabı hala gelmedi. 14 Aralık'ta ürünün yetkili servis mağazasına ulaştırılmak üzere yola çıktığına dair mesaj aldım. Sonrasında ne bir haber var ne bir şey. Şikayetimi hem mağazaya hem sitelerine bildirmiş olmama...
BİM mağazasından 28.08.2024 günü aldığım Keysmart 250nf buzdolabı ile ilgili bir bilgi bana ulaşmadı. Kargo durumu, gönderecekler mi, nereye soracağımız da belli değil. Müşteri hizmetleri telefonu yok. BİM'in bugün 11. günü, gönderecekler mi, ürünü kargoda mı, gönderdiler ise Sayın BİM yetkililerind...
01.12.24 tarihinde BİM mağazasından keysmart buzdolabı 330L ste 245+71 litre. Ürünü aldık. Tam 18 gün oldu hala kargoya verilmedi. Ve ben buzdolabım olmadığı için mağdur durumdayım. BİM çalışanları bir hafta içerisinde gelir demişti ona güvenerekten ikinci el aldığım buzdolabını ilk haftanın sonunda...
02.04.2025'de BİM'in katalog ürünlerinden buzdolabı satın aldım. Yalnızca birkaç kredi kartına taksit imkanı olması nedeniyle mecburen tek çekim yaptım. 05.04.2025'de Arçelik Beko servisi tarafından buzdolabının geldiği, montaj için randevu günü verileceği söylendi ve 08.04.2025'e gün verildi. Buzd...
BİM'in Çırçır Metro yanında bulunan marketinden Keysmart KEY 330 Çift Kapılı Buzdolabı 23.05.2025 tarihinde 13.490 TL'ye aldım. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de bilgi. BİM'e gidip sordum sipariş oluşmamış vb. Dediler. Tekrar sipariş oluşturdum. Şuan tekrar aranıyorum y...
Keysmart 
Yorumlar