BİM Bozulmuş Ürün İadesi Reddedildi

17.08.2025 tarihinde Ankara Altındağ Örnek Mahallesi'indeki BİM şubesinden Dost Yarım Yağlı 3000g yoğurt satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda, yoğurdun içinden bir miktar alınmış olduğunu ve görüntüsünün oldukça kötü olduğunu fark ettim. Gıda mühendisi olarak, yoğurdun dolum ve fermantasyon işlemi...

12 ay önce aldığın hamur yoğurma makinemin motoru yandı kartı bozuldu. Çok kısa süre kullanmama rağmen ürün bozuldu. BİM çalışanlarına bildim ürünü iade etmek istiyorum diye kabul edilmediğini söylediler. Bu tarz ürünlerin yani BİM'in prosedürü gereği koşulsuz şartsız iade alımı olduğunu biliyorum. ...

01.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi'indeki BİM süleyman şah şubesinden polosmart marka saç düzleştirme makinesini 749,00 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda ısınma problemi yaşadım ve teknik bir arıza olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 07.12.2...

Merhaba bugün BİM mağazasından akşam yemeği için dana etli pelmeni mantı 2 paket aldım. Fakat dana etli değil soğan mantısı yazsaydı hakkını yemezdim. Dana Eti hak getire soğan ile yapılmış bir mantı ile karşılaştık ve çöpe attık. 2. Paketi ne yaparım bilmem yarın iadeye götüreceğim (dikili Gazipaşa...

3 Aralık 2025 tarihinde Konya Akşehir Polat BİM şubenizden E*** marka 400 gram paket dana kıyma satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda ette belirgin ve normalden farklı bir koku olduğunu fark ettim. Aynı markadan daha önce de defalarca aldığım için kokudaki bu farkı hemen anladım. Aynı gün saa...