to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım’da Malatya Battalgazi Tandoğan Mahallesi Yeşilçam Caddesi 7/1a adresindeki BİM şubesinde, saat 17.22 civarında çalışan personelin sürekli olarak müşterilere yardımcı olmaması ve saygısız konuşması nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Bu şubede her gittiğimde benzer bir sorunla karşılaşıyorum.
Son alışverişimde, kasiyer müşteri olmamasına rağmen fişi aldığım ürünlerin üzerine koyup “Bu sizin fiş” dedi. Ellerim doluydu ve henüz marketin içindeydim. Fişe aniden baktığımda bana ait olmadığını fark ettim ve bunu söylediğimde kasiyer kaba bir tavırla “Baksaydın” dedi. İçerideki başka bir çalışan gelip ne olduğunu sorduğunda ise kasiyer, “Başım çok kalabalıktı, yanlış fişi almış” şeklinde, yine sert bir tavırla karşılık verdi. Bu davranışlar beni oldukça rahatsız etti.
BİM’den beklentim, bu şubedeki çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesidir.
18 Ağustos saat 11:35 civarında Çekmeköy Vatan BİM şubesinde kasiyer B**** Hanım’ın müşterilere karşı ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Son bir haftadır ne zaman bu markete gidip B**** Hanım ile karşılaşsam, aynı olumsuz tutumla karşılaşıyorum. Özellikle bugün annemle birlikte a...
Antalya Güzelyurt mahallesinde, caminin çaprazında bulunan BİM şubenizde görevli olan kasiyer e** hanımdan hiç memnun kalmadım bugün saat 4 sularında alışveriş yapmaya gittim. Daha öncesinden de gitmiştim sırf bu çalışanınızın üslubundan dolayı uzun zamandır BİM e uğramıyor dum. Ürün alırken fişi re...
Merhabalar, Bugün Malatya Filistin Caddesi TOKİ bostanbaşı yolu üzerindeki BİM mağazasına gittim. Zaten evim TOKİ de olduğu için sürekli gittiğim mağaza. Her gittiğimde kasada eğer G**** var ise mağazadan alışveriş yapmak istemiyorum. Çünkü müşteriye hiç hoşgeldin demek yok, suratı sürekli asık, mü...
Yaşadığım mahallede bulunan BİM şubesinde çalışan bir bayan personelden şikayetçiyim. Ne zaman alışveriş yapmaya gitsem, oldukça somurtkan, soğuk ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Enerjimi düşürecek şekilde müşterilere karşı ilgisiz davranıyor ve sorulan sorulara ters cevaplar veriyor. Üsteli...
4 Temmuz salı günü saat 20:30'da aldığım ürünleri geçirmek için kasaya yaklaştığımda kasiyere 'yoğurt var mı, ne zaman gelir?' diye sordum. Bu da onun üzerine 'olsaydı orada olurdu' cevabını verdi. Kaba bir şekilde sormaktan kastımız, ne zaman gelir bilgi almaktı. Cevap vermedi ve ürünlerimi geçirdi...
Yorumlar