Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Bağcılar Şubesinde E***’nın Saygısız Tavrı Ve Müşteri Hakları İhlali

profile
Gizem
01 Mart 16:15
484

1 Mart Pazar günü öğlen saat 14.00–14.30 civarında Bağcılar Yenimahalle’deki BİM şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Reyonda tavukların son kullanma tarihine bakarken, çalışanlardan E*** isimli personel “tavukların tarihine bakıyorum diye karıştırıyorsun, yerine koymuyorsun” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de sadece tarihine baktığımı söylememe rağmen alaycı bir tavırla “tamamdır” diyerek uzaklaştı.

Daha önce aynı şubeden son kullanma tarihi geçmiş ürün satıldığı için özellikle dikkatli davranmam gerektiğini, bir müşteri olarak ürünlerin tarihine bakmamın en doğal hakkım olduğunu belirttim. Kızım da bu saygısız tavra tepki gösterdi. Buna rağmen ilgili personelin gidip diğer çalışanlara “bu kadınla bir daha konuşmayacaksınız” tarzında sözler söylediğini duydum. Bir müşteriye karşı bu şekilde konuşulmasını ve diğer personeli de buna alet etmesini asla kabul etmiyorum.

Bağcılar Yenimahalle şubesindeki bu personel davranışının BİM’e yakışmadığını düşünüyorum. E*** isimli çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür saygısızlıkların tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin personel tutumunun gözden geçirilmesini talep ediyorum. Çalışanların yeri değiştirilmediği sürece bu şubeden bir daha alışveriş yapmayacağımı ve çevremdekileri de bu konuda bilgilendireceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM Şubesinde Tarihi Yakın Tavukların Bilinçli Olarak Yönlendirilmesi

profile
Sinan
06 Şubat 13:03
641
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
21 Mayıs 2025 18:07
783
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Yaşlı Müşteriye Ve Aileye Yönelik Saygısız Davranış

profile
Aslı
06 Ocak 14:52
1.003
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Geçerli Son Kullanma Tarihli Bozulmuş Tavuk Ve BİM Şubesindeki Soğuk Zincir Sorunu

profile
Gökhan
26 Aralık 2025 22:49
1.348
Geçerli Son Kullanma Tarihli Bozulmuş Tavuk Ve BİM Şubesindeki Soğuk Zincir Sorunu

Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Kötü Deneyim

profile
Ayşe
04 Aralık 2025 12:27
982
tarihi-gecmis-urun-ve-ilgisiz-magaza-personeliyle-kotu-deneyim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri