BİM Altayçeşme Şubesinde İlgisiz Ve Yalan Beyanda Bulunan Kasiyer Mağduriyeti

Coşkun.

572

19 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00-11:30 arasında Altayçeşme BİM şubesinde, fiş numaram 91 ile kasadaki başı kapalı hanım personel ile sorun yaşadım. Daha önce de aynı personelin umursamaz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşmıştım. O gün içeride iki personel olmasına rağmen bana “eleman yok” dedi, halbuki içeride çalışan vardı ve ben içeriden çağırınca erkek çalışan gelip kasayı açtı. Bu hanımın sürekli yalan konuştuğunu düşünüyorum, ben eski müşteriyim ve defalarca benzer durumlarla karşılaştım. Yine kasada yalan konuştu, ilgisiz davrandı ve müşterilere karşı umursamaz bir tutum sergiledi.

Mağaza yetkililerine ve Bölge Sorumlusu S**t Bey’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir cevap alamadım. Bu personelin sürekli olarak aynı şekilde davranmasından dolayı artık bu mağazada çalışmasını istemiyoruz. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağaza yönetiminin bu konuda tarafıma **@gmail.com adresi üzerinden yazılı olarak bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

Gelişme

25 Eylül 17:40

19 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00-11:30 arasında, fişin üst kısmında Altayçeşme, alt kısmında ise Yüzevler olarak geçen BİM şubesinde, fiş numaram 91 ile kasadaki Gonca isimli personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de aynı personelin umursamaz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşmıştım. O gün içeride iki personel olmasına rağmen bana “eleman yok” dedi, halbuki içeride çalışan vardı ve ben içeriden çağırınca erkek çalışan gelip kasayı açtı. Bu personelin müşterilere karşı sürekli yalan konuştuğunu düşünüyorum, eski bir müşteri olarak defalarca benzer durumlarla karşılaştım.

Yaklaşık bir hafta önce de sim kart almak istemiştim, yine aynı personel kendisinin yetkili olduğunu söyledi ve “yarın gelin” diyerek işlemimi yapmadı. Ertesi gün tekrar gittiğimde bu kez de “F*** Bey bakıyor, bugün yok” dedi. Bu kişinin müşterilere karşı ilgisiz, umursamaz ve ciddiyetsiz tavırları devam ediyor. Sırıtıp orada çalışmaya devam etmesi hiç hoş değil ve kurumsallıkla bağdaşmıyor.

Daha önce de bu durumu ilettim, mağaza müdürüne de söyledim, ancak hiçbir sonuç alamadım. Gereğinin yapılmasını ve bu durumun araştırılmasını talep ediyorum.

Coşkun.

Bu personele burada istemiyoruz bu kaçıncı sırada bekliyoruz ter içinde o sohbette içeride iki personel var yok diyor sim kart değişimi için gidiyorum bu ayrı beni oyalıyor yarın gelin geliyorum bugün uygun değil diyor bu kaçıncı bama diğer personele ispatlı f*** aynı işlemi yaptı 10 dakikada