Berlin Marka Düdüklü Tencerede İç Paslanma Ve Ücret İadesi Talebi

BİM mağazasından yıllar önce Berlin marka düdüklü tencere takımı aldım. Takımdaki küçük tencerede hiçbir sorun yokken, büyük olan düdüklü tencerenin iç kısmı zamanla tamamen pas tuttu. Yaklaşık bir yıl önce bu paslanmayı fark ettim, yemek artığı olabilir diye düşündüm, defalarca cifleyip telledim, temizlemeye çalıştım ancak her kontrolde yeniden paslandığını gördüm.

Bitlis Tatvan’daki BİM şubesinden aldığım bu ürünün çelik bir tencere olmasına ve aradan yıllar geçmiş olmasına rağmen bu şekilde paslanmasını kabul edemiyorum. Çelik bir tencerede bu tür bir paslanmanın olmaması gerektiğini, sağlık açısından da risk oluşturduğunu düşünüyorum. Fatura ve belge gibi evraklarım maalesef durmuyor, bu nedenle şimdiye kadar mağazaya da başvurmadım.

Paylaştığım görsellerde de görülen paslanma problemi nedeniyle, büyük düdüklü tencere için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek, kullanıcı hatası dışındaki bir üretim ya da malzeme kaynaklı sorun varsa gerekli işlemlerin yapılıp ücret iademin sağlanmasını rica ediyorum.