to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Oymak Caddesi BİM mağazasından iki kapaklı dolap satın aldım. Ürünüm 03.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi ancak kargo görevlisi herhangi bir şekilde beni aramadan ya da haber vermeden koliyi bina kapımızın önüne bırakıp gitmiş, daire kapısına kadar teslimat yapılmamıştır.
Kargoyu açtığımda dolabın suntalarının çatlak olduğunu gördüm. Hem kargonun usulüne uygun teslim edilmemesi hem de ürünün hasarlı çıkması nedeniyle mağdur oldum. Elimde ilgili tarihe ait fiş/fatura bilgileri mevcuttur ve istenildiğinde paylaşabilirim.
Hasarlı çıkan bu dolabın yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını, ayrıca kargo firmasıyla teslimat şekli hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
BİM K. Ören Demir Kapı Şubesi... 31/10/2025 tarihinden dört kapaklı bir gardırop aldım. En geç 15 gün sonra teslim edilecekti, 19/11/2025 tarihinde "Surat" kargodan evde olmadığınızdan dolayı kargonuzu teslim edemedik diye bir mesaj geldi. Kargo şirketini aradım, "Biz evdeyiz, niye böyle mesaj attın...
17.12.2025 tarihinde Antalya Kırcami BİM şubesinden 4 kapaklı çok amaçlı dolap satın alarak ücretini ödedim. 19.12.2025 günü ürün teslim edildi, koliyi açtığımda ise gelen malzemenin 4 kapaklı ayakkabılık olduğunu gördüm. Bunun üzerine koliyi tekrar toparlayıp ürünü satın aldığım mağazaya gittim ve ...
Homendra marka 2 kapaklı 3 bölmeli bir dolabı 30 Aralık tarihinde BİM üzerinden 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her seferinde ürünümün çıkışının daha yapılmadığı...
24.12.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Karasu Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Bonibon ürününün kutu içindeki drajelerin renk değiştirmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda 18.10.2026 olarak görünüyor; yani son kullanma tarihi henüz ge...
14.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki bir BİM mağazasından Dijitsu marka mini buzdolabı satın aldım. Ödemesini peşin olarak 69.990 TL şeklinde yaptım ve ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Bugün yeniden ...
Yorumlar