Aldığımız Dana Etinin Bozuk Çıkması Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

İzmir/Kınık Merkez Öğretmenevi yakınındaki BİM şubesinden aldığımız Emin marka dana yemeklik kuşbaşı, sotelik, tas kebaplık gibi 6 paket dana eti aldık. Tarihi geçmemişti ve donuk değildi. Markette soğuk dolaptaydı; ancak eve getirip yemek yapmaya çalıştığımızda, altındaki peçete benzeri kısmın kan dolu olduğunu ve ambalajı açınca çok kötü koktuğunu fark ettik. Etleri karıştırdığımızda alt ve görünmeyen kısımlarının siyah olduğunu gördük. Et normalde yıkanmaz; ancak yıkamak zorunda kalıp pişirsek dahi koku çok rahatsız ediciydi. Misafir geleceği için maalesef tümünü kullanmak zorunda kaldık ve midemizi bozduğu için olduğu gibi çöpe attık. Misafirlerimize de mahcup olduk. İyi ki daha fazla yememişiz. BİM ve Emin markasının daha dikkatli olmasını, soğuk zincirin bozulmaması gerektiğini, bu yönde personellerini eğitmelerini ve uygulamalarını, gördüğümüz maddi manevi zararın telafisini bekliyoruz. Buradan çözüm alamazsak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı belirtiriz. Saygılarımla.