BİM’den Alınan Çayda Solucan Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

BİM’den yaklaşık 1 hafta önce aldığım Berk marka poşet siyah çay paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk gün açtığımda poşetlerin tamamının yırtık olduğunu fark ettim. Sonrasında diğer paketleri de kontrol ettiğimde aynı şekilde poşetlerin hepsinin yırtık olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde "260725" seri numarası yer alıyor.
Şu ana kadar Berk veya BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.


BİM'den sürekli aldığım Bergamot aromalı demlik poşet çay son iki pakettir direkt çöp oluyor. Rutubetimsi bir kokudan dolayı içemiyorum. Sürekli aldığım çayın son iki paketinin böyle olmasından şikayetçiyim. Sorumluların ilgilenip bir çözüm bulmasını talep ediyorum. Paketi açınca kokusunda bir sorun...

Berk markalı çaydan memnun kalmadım, verdiğim para boşa gitti. BİM, bu ürünü tekrar gözden geçirin çünkü aldığım çayın ne rengi ne de tadı yerinde. Birkaç koli aldım ve paramın iadesini talep ediyorum. Fişim olmadığı için iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Konu hakkında yardımınızı rica ediyorum. Sağ...

29 Eylül 2025 tarihinde Edirne Tabya Mahallesi'indeki BİM şubesinden satın aldığım Ahmad Tea Classic English Breakfast 40'lı demlik poşet çaylarda ciddi bir tat bozukluğu yaşadım. Sürekli kullandığım bir marka olmasına rağmen, bu defa aldığım iki kutunun da tadı önceki ürünlerle tamamen farklı ve bo...

28 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından Eti Burçak markasının çikolatalı bisküvisinden iki paket satın aldım. Son kullanma tarihi 2026 Mart ayı olmasına rağmen, her iki pakette de bisküvilerin görüntüsü bozuktu ve tadında belirgin bir değişiklik vardı. Fiş numaram: t092025179322058. Daha önce böyl...
Yorumlar