to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 son tüketim tarihli Dost kakaolu süt ürününü Afyon Yeşilırmak BİM şubesinden dün satın aldım. Toplamda 5 adet aldım ve hepsinde ekşimsi, kötü bir tat vardı. Şimdiye kadar aynı ürünü defalarca sorunsuz kullandım, ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Fişimi yanımda bulundurmadığım için mağazada değişim yapılmadı ve ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili mağaza yetkilileri yardımcı olmadı, ayrıca BİM müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Yaklaşık 4 bin tl tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için BİM’den farklı bir çözüm önerisi bekliyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 17.44’te Malatya Hasan Bey Caddesi’indeki Dost (BİM) mağazasından 5 adet Dost marka süt aldım. Sütlerin 3 tanesinin (2’sinin son kullanma tarihi 01.03.2026, 1’inin ise 25.11.2025) ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Sütleri buzdolabında ve kapalı şekilde sakladım, ambalaj...
Mardin Artuklu Nur Mahallesi’indeki BİM şubesinden salı günü aldığım Dost %0,1 yağlı sütü bugün (ilk kez) açtım. Son kullanma tarihi 22 Aralık 2025 olmasına rağmen, süt bozuk çıktı; içinden peynir altı suyu gibi bir sıvı ve kötü bir koku geldi. Ürün alışverişten bu yana sürekli buzdolabında muhafaza...
14.10.2025 tarihinde Karaman Mahallesi Zafer Sokak Kültür Caddesi'ndeki BİM şubesinden Dost marka kakaolu süt (barkod: 8695077002563) satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.06.2026 olarak görünmesine rağmen, sütü açtığımda bozuk bir tat ve koku ile karşılaştım. Bu durum sağlığımı riske atabilece...
31.08.2025 tarihinde İzmir İzkent Çiğli BİM şubesinden aldığım 3 adet Dost %0.01 yağlı sütü çocuklarıma kullanmak için açtığımda, sütlerin kokusunda bariz bir farklılık fark ettim. Son kullanma tarihi 07.09.2025 olan bu sütlerin içinden büyük büyük, yoğurt veya peynir kıvamında mayalanmış parçalar ç...
05 tarihinde Eskişehir Sazova’daki BİM şubesinden Dost markasına ait kakaolu yarım yağlı süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 09.05.2026 olmasına rağmen, açtığımda tadında bozukluk ve kıvamında farklılık fark ettim. Bu durumdan dolayı ürünü tüketemedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle il...
Yorumlar