Aldığım Çikolata Beyazlamış Ve Tüketilemez Durumda Çıktı!

2 Aralık günü Elazığ Ulukent Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Eve gelip hemen pasta yapmak için paketi açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü mecburen çöpe atmak zorunda kaldım ve ödediğim para da boşa gitmiş oldu.

Fişi yanımda olmadığı için saati ve diğer bilgileri paylaşamıyorum ancak ürünü aldığım gün açtım ve bu sorunla karşılaştım. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de güven sarsıcı oldu.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için ürünlerin son kullanma tarihi ve saklama koşulları konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.