to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Adana Sarıçam’daki BİM şubesinden, Yüce Elektronik tarafından üretilen Passanger Train isimli oyuncak tren aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğumda, rayların üzerinde duramayan ve çocuğun oynamasının imkânsız olduğu bir trenle karşılaştım. Doğrudan çöpe attım. Ürün tamamen işe yaramaz. ...
8 Ekim Çarşamba günü Ankara Keçiören Ufuktepe’deki BİM marketten aldığım Fide markasına ait 3’lü paket ton balığı ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda tadında bozulma olduğunu fark ettim ve içinden böcek çıktı. Ambalaj üzerinde “ut: 20.09. L 1510 tett 20.09” bilgileri yer almakta, ancak...
10.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli GMK Bulvarı’ndaki (Medikal Hastane arkası) BİM şubesinde bir fincan takımı almak istedim. Ürünün içinde kırık veya eksik parça olup olmadığını kontrol etmek için kutusunu açmak istediğimde, mağaza personeli tarafından 'Ürünlerin ağzını açmayın' şeklinde uyarıldık....
2 Ekim 2025 tarihinde Kaynarca BİM şubesinden satın aldığım Keyifçe Cevizli sucuk ürününün ambalajını açtığımda içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Son kullanma tarihi veya diğer ambalaj bilgilerini hatırlamıyorum çünkü ürünü hem...
09-10-2025 tarihinde Çeşme Yalı Mahallesi BİM şubesinden Corby Phoenix model bir dron satın aldım. Dronu büyük bir hevesle ilk kez kullanmak için açtım, ancak havalanır havalanmaz hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen kendi kendine hızla yükseldi ve gözden kayboldu. Kumanda elimde kaldı, fakat dron t...
09.10.2025 tarihinde Sina Garden BİM şubesinden The Bbay 3 bardaklı termos satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içinde su varken contasının açar açmaz düştüğünü fark ettim. İş yerime yakın olduğu için Beydağı BİM şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak, ürünü aldığım şube farklı oldu...
10.10.2025 tarihinde saat 13:30-14:00 aralığında Kütahya ili Çavdarhisar ilçesindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasa işlemi sırasında personelin yavaşlığı ve ürünleri sıkıştırarak işlemesinden rahatsız oldum. Bunun üzerine mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm kişi geldi, olayı anlattım fakat ba...
BİM'den yeni aldığım Philips marka televizyonun kurulumu için servisle iletişime geçtim. Evim, servisin tam karşısında ve aramızda yalnızca 50 metre mesafe olmasına rağmen, bana Salı gününe randevu verdiler. Bugün başvurduğumda, servis çalışanlarının karşıda oturduğunu ve çok yoğun olduklarını, bu y...
10 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent BİM şubesinden aldığım tam yağlı süt ve Binvezir ayran ürünlerinde ciddi bir bozukluk yaşadım. 10.10.2025 tarihinde alım yaptım Ürünlerin son kullanma tarihi 29.10.2025 olmasına rağmen, açtığımda kötü koku, ekşime ve tadında belirgin bir bozulma vardı....
4 gün önce İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2289 Sokak’taki BİM şubesinden Topi marka yumurta aldım. Ürünü açtığımda yoğun şekilde kötü bir koku yayıldı, ayrıca rengi ve tadı da normalden çok farklıydı. Bu durumu fotoğrafladım ancak fişim olmadığı için iade işlemi gerçekleştiremedim. İşletme...
28 Eylül 2025 tarihinde Karaman Gevher Hatun Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Jucy marka vişneli meyve suyunun (Son Kullanma Tarihi: 22.08.2026, Parti No: 1/8 14.54 (s) ) son bardağını bardağa dökerken, içinden ne olduğunu bilmediğim bir cisim çıktı. Ürünü açtıktan sonra ailecek tükettik ve b...
07.10.2025 tarihinde Gümüşpala Mutlu Sokak BİM şubesinden Altunkılıç Kefirix ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen tadında inanılmaz derecede ekşilik vardı. Ürünü açtığımda, tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olduğunu fark ettim ve tüketemedim. Ürünün fi...
Şanlıurfa’daki bir BİM şubesinden yeni aldığım Buono mini çikolata kutularını açtığımda, hepsinin üzerinde beyaz bozulma belirtileriyle karşılaştım. Toplamda 5 kutu aldım ve maalesef hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürünlerin tadı da olması gerektiği gibi değildi. Son kullanma tarihleri 04.2025 ve 0...
23/12/2025 son kullanma tarihli Dost marka 500 gr süzme peyniri, 3-4 Ekim 2025 tarihinde BİM'den satın aldım. Ürünü sürekli buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, açtıktan sonra 4-5 gün içinde küflendi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım fakat bu sefer ürünün çok kısa sürede bozulması nedeniyle...
08.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Orta Mahalle Tiryaki Hasanpaşa Sokak No:9 adresindeki BİM şubesinden aldığım Miskos bol kremalı kağıt helva ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda helvanın sünger gibi olmuş ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Oysa ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 20/08/...
Bugün BİM mağazasından aldığım Çizmeci Time Antep fıstıklı gofretin ambalajını açtığımda, üzerinde küf ve garip bir katman olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 11.06.2026 olmasına rağmen, gofretin bozulmuş olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Yaşadığım bu sorun sonrası hem BİM mağazasıyl...
08.10.2025 tarihinde Ardıçlı Akademi Mahallesi TOKİ Ardıçlı BİM şubesinden abim hazır kızartılmış tavuk aldı. Ürünü hemen açıp öğle yemeğinde yemek istedik fakat paketi açar açmaz tavuğun her yerinin masmavi ve küflenmiş gibi olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında da herh...
Geçen hafta Bolu Gerede Yenimahalle Opet karşısındaki BİM şubesinden mop temizlik seti satın aldım. Ürünü açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Bugün, yani 20 dakika önce, ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadı, oysa aynı üründen mağazada mevc...
07.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım Osmanoğlu marka sütlaç ürününü açtığımda, üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra ambalajını açtım ve son kullanma tarihi 08.10.2025 olmasına rağmen ürünün bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ambalajda herhangi bir yırtık ve...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Selçuk Üniversitesi Gökkuşağı AVM’deki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza her zaman çok kalabalık olmasına rağmen genellikle sadece 1 ya da 2 kasa açık oluyor. Bu nedenle kısa sürecek bir alışverişte bile kasada yarım saate yakın beklemek zorunda kalı...
21.08.2025 tarihinde Halfeti BİM mağazasından 20.990 TL ödeyerek senna 65 inç TV satın aldım. Ürün eve geldiğinde servis tarafından açıldı ve televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis, “dış hasarlı” diyerek rapor tuttu ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Ancak dış hasar old...
7 Ekim günü öğlen 12 civarında Alikahya BİM Kavanyum şubesinden Karadeniz Ekmek Fırını Kartepe markalı, üzerinde “günlük ekmek” yazan poşetli kepekli ekmek satın aldım. 8 Ekim günü öğle yemeği için ekmeği açtığımda küflendiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede ekmeğin bozulmuş olması, ürünlerin taze...
