to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta kredi kartımla satın aldığım, 25 Eylül tarihinde İstanbul Kongre Merkezi Harbiye Oditoryumu’nda gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri, valilik kararıyla iptal edildi. Biletinial tarafından yalnızca SMS yoluyla konserin iptal edildiğine dair bilgilendirildim, fakat iade süreciyl...
20 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri, etkinlikten sadece bir gün önce, 18 Eylül’de iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma çok geç bildirildi ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Biletimi Biletinial üzerinden, online olarak banka kartımla satın aldım (PNR: 00008299181...
29.09.2025 saat 17:00’den bu yana Biletinial.com üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Üyeliğimi onaylatmak için gerekli olan SMS kodu bir türlü tarafıma ulaşmadı. Defalarca denememe rağmen kod gelmediği için üyeliğimi tamamlayamıyorum. Üstelik bu sorunu yaşayan tek kişinin ben olmadığını da gör...
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri, valilik kararıyla iptal edildi. Biletinial üzerinden kredi kartı ile toplam 4.200 TL ödeyerek iki adet bilet satın aldım (Sipariş No: 000061032696). Konserin iptal edilmesine rağmen bilet ücretim tarafıma iade edilmedi ...
4 Ekim Cumartesi saat 18.00’de Diyarbakır Devlet Tiyatrosu Genç Sahne’de sahnelenecek “Eyvah Nadir” oyunu için Biletinial üzerinden 000049529398 numaralı biletimi bugün satın aldım ve 120 TL ödeme yaptım. Ancak şehir dışında olmam gerektiği için etkinliğe katılamayacağım. Biletimi iade etmek istiyo...
Fenerbahçe Voleybol Kombine biletimle ilgili olarak, (8500 TL) satın aldığım koltuğun salonun uygunluğu gerekçesiyle değiştirildiğini öğrendim. Oysa satın alma sırasında seçebildiğim ve önden, orta alandan (210) aldığım koltuk, hiçbir gerekçe olmadan 8 sıra arkaya ve çapraz alana aktarılmış. (211) B...
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri valilik kararıyla iptal edildi. Bu etkinlik için Biletinial üzerinden kredi kartımla 5.500,00 TL ödeme yaparak bilet aldım (rezervasyon numarası: 000085140774, kart son dört hane: 6344). Ancak konserin iptal edilmesine r...
13 Aralık 2025 saat 16:00’da İstanbul Kongre Merkezi Harbiye Oditoryumu’nda gerçekleşecek Fındıkkıran Balesi için Biletinial üzerinden kredi kartı ile 19.400 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletim tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle etkinliğe katılıp katılamayacağım konusunda endişeliyim. Bileti...
7 Kocalı Hürmüz oyunundan aldığım bilet, Bir Aşk Masalı oyunu adı altında iptal edildi. Mail ile bildirilen 7 iş günü içerisindeki ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Biletini Al uygulaması hiç güven vermiyor.
"İade gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Biletinial.com üzerinden 000091985544 rezervasyon numarası ile Ankara’da gerçekleşecek “Kış” adlı tiyatro etkinliği için bilet aldım. Daha sonra bilet...
1 Ekim Sakarya Y***** T**** konseri için 9 Ağustos’ta, 0542*****21 02 numarasıyla Biletinial üzerinden kredi kartımla 2400 TL ödeme yaptım. Ancak biletim ne Biletinial hesabımda ne de e-posta adresimde görünmüyor. Satın alma sonrası herhangi bir onay maili, SMS veya referans numarası da tarafıma ula...
21 Eylül 2025 Pazar günü için Biletinial üzerinden Mohsen Namjoo konserine 1. Kategori, blok salon, sıra a, koltuk 2 için bilet satın aldım (PNR kodu: 00005754729). Konser Diyarbakır Belediyesi tarafından iptal edildi ve Biletinial’dan ücret iadesi yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak konserin iptal...
19 Eylül'de Antalya için Romeo ve Juliet gösterisine Biletinial üzerinden aldığım bilet, etkinliğin iptal edilmesi nedeniyle 7-10 gün içinde iade yapı...
18 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan 'Mohsen Namjoo' etkinliği için Biletinial.com üzerinden 2 adet vıp bilet satın aldım ve toplamda 6.400 TL ödedim (PNR: 000029237399, 19 Eylül Ankara Atılım bileti). Etkinliğin iptal edildiğine dair 18 Eylül’de SMS yoluyla bilgilendirildim. Aradan 11 gü...
28 Ağustos’ta Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial mobil uygulaması üzerinden 5700₺ ödeyerek bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesinin ardından Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iademin 1-5 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak ar...
21 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır'da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri, valilik kararıyla iptal edildi. Bu konser için Biletinial üzerinden kredi kartı ile 5.400 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 000047983359). Konserin iptalinin ardından, 18 Eylül 2025 tarihinde bana SMS yolu...
Biletinial üzerinden E**** E**** illüzyon gösterisi için 05.10.2025 tarihinde, saat 14:00 seansına bilet satın aldım (PNR: 000008680596, Kozzy Kozyatağı Kültür Merkezi). Ancak, biletim uygulamada bir anda saat 12:00 olarak değişti ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu değişikliği kendim f...
1 Ekim Çarşamba günü İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan “Yoldan Çıkan Oyun” adlı tiyatro etkinliği için Biletinial uygulaması üzerinden 3 adet bilet satın aldım ve toplamda 480 TL ödedim. Etkinliğin iptal edilmesi üzerine biletlerimin karşılığı olarak hesabıma kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak ...
19 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi. Biletimi Biletinial üzerinden banka kartımla satın almıştım ve toplamda 1250 TL ödeme yaptım. Konserin iptal edilmesinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir’de gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri, valilik kararıyla iptal edildi. Biletimi Biletinial üzerinden Türkiye Finans banka kartımla satın aldım (sipariş no: 000008011911). Konserin iptalinin ardından, bilet ücretimin bir hafta içinde iade edileceği bilgisi ver...
26 Eylül’den beri Vanspor – Amedspor maçı için Biletinial üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Hem Vanspor taraftar kartım hem de Amedspor taraftar kartım olmasına rağmen, sistemde Amedspor taraftar kartım olduğu için bilet alamadım. Taraftar kartı olmadan bilet alınamadığı için ayrıca taraftar kartı...
24 Eylül tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak etkinlik 18 Eylül’de iptal edildi ve bu tarihten itibaren ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Aradan geçen süreye rağmen iade süreci başlatılmadı. Biletinial müşteri hiz...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
