Bilet İptalinde Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Biletinial.com üzerinden İstanbul Atatürk Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek olan “Romeo ve Juliet” adlı opera-bale gösterisi için 660,01 TL tutarında b...

19 Eylül'de Antalya için Romeo ve Juliet gösterisine Biletinial üzerinden aldığım bilet, etkinliğin iptal edilmesi nedeniyle 7-10 gün içinde iade yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1008 bir Puan tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hesabımda ya da e-posta adresimde de (f********@gmail.com) iade sürecine dair hiçbir bilgi bulunmuyor.
İptal edilen biletimin ücretinin bir an önce iade edilmesini ve yaşanan gecikme hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Biletinial.com üzerinden İstanbul Atatürk Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek olan “Romeo ve Juliet” adlı opera-bale gösterisi için 660,01 TL tutarında b...
19 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Romeo ve Juliet” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden bilet aldım. Etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma bilgi verildi ve ücret iadesinin yapılacağı mesajı gönderildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen, banka kartı ile ödediğim 672 TL tutarı...

28 Eylül 2025 tarihinde Biletinial üzerinden G***** Ü**** gösterisi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000082350745. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili hesabıma veya ...

Biletinial sitesinden aldığım iki adet Halsey konser biletinin ücreti, konser iptal edilmesine rağmen hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 10 gün içinde iade edeceklerini söylediler. Süre geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Tekrar ulaştığımda, ücretimi puan olarak geri vermeyi teklif ...

18 Eylül tarihinde Biletinial üzerinden AKM Tiyatro için 600 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletimi iptal ettim, ancak ücret iadesi yapılmak yerine tutar hesabıma puan olarak yüklendi. Ben, ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak çağrı...
Yorumlar