to read complaints and reviews, or file yours.
24 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Köyden Namjoo konseri için Biletinial üzerinden kredi kartımla yaklaşık ...3500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak etkinlik iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sürecin başladığı, bu hafta içinde ücretin h
22 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 08.29’da, Biletinial.com üzerinden Afyon Kocatepe Üniversitesi Kocatepe Salonu’nda gerçe...kleşecek olan “G***** Ü**** Stand Up” etkinliği için kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandı ve ücret kartımdan çekildi. Ancak, biletim Biletinial uygulamasının “
"Sonunda mail yoluyla geri dönüş yapıldı."
24.10.2025 tarihinde gerçekleşecek olan Cumhurbaşkanlığı Senfoni Orkestrası “Birleşmiş Milletler’in 80. Yılı Özel Konser...i” için Biletinial üzerinden PNR 000038479594 numaralı biletimi kredi kartı ile 520,02 TL ödeyerek satın aldım. Etkinlik sayfasında iptal veya iade koşullarıyla ilgili hiçbir bilgi
3 Ekim tarihinde Zeytinburnu Buzada’da gerçekleşmesi planlanan Nut Cracker on Ice etkinliği, organizasyon şirketi tarafı...ndan iptal edildi. Biletinial üzerinden toplam 3000 TL tutarında bilet satın almıştım (Sipariş No: 000024896392). Etkinliğin iptal edilmesinin ardından 20 gündür ücret iadesi yapıl
19 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi. Biletimi Biletinial üzerinden kredi ...kartı ile satın almıştım. Konserin iptal edilmesinin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme de
5 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile 954 TL ödeyerek, Antalya’da gerçekleşecek “Seviyorsan Git Ayrıl” tiyatro oyunu içi...n Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak etkinlik 6 Ekim 2025 tarihinde iptal edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ücret iadesi yapılmadı. İade talebim için Bi
07.10.2025 tarihinde Gaziantep Odeon Performans Sanatları Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan “Semicenk Bir Varmış Bir Y...okmuş” konseri iptal edildi. Etkinlik için 06.10.2025 tarihinde, Biletinial üzerinden koltuk seçimi yaparak 4000 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 000069744855). Etkinliğin ip
18 Eylül tarihinde Biletinial üzerinden AKM Tiyatro için 600 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletimi ip...tal ettim, ancak ücret iadesi yapılmak yerine tutar hesabıma puan olarak yüklendi. Ben, ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak çağrı
24.10.2025 tarihinde Lüleburgaz C**** I**** Salonu’nda gerçekleşecek “F**** T**** ile Gelin T**** Olalım” etkinliği için... Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ancak 14.10.2025 tarihinde biletlerimi iptal ettim ve toplam 3.240 TL tutarındaki ücretimin banka hesabıma iadesini beklemekteyim.
21 Ekim 2025 tarihinde CSO Ada Ankara’da gerçekleşecek olan konser için Sanatcepte/Biletinial üzerinden bilet satın aldı...m. Ödemeyi tamamlamama ve PNR kodumun (000021359792) SMS olarak tarafıma iletilmesine rağmen, biletimi platform üzerinden hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Etkinlik saatine çok a
Biletinial.com üzerinden İstanbul Atatürk Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek ...olan “Romeo ve Juliet” adlı opera-bale gösterisi için 660,01 TL tutarında b
"Sorun dün itibari ile çözülmüştür. Teşekkürler."
19.09.2025 tarihinde Ankara Atılım Üniversitesi Amfi Tiyatro'da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için bilet...inial.com üzerinden kredi kartı ile bilet satın aldım (PNR: 000057739293). Ancak etkinlik iptal edildi ve biletinial.com tarafından bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı
28 Ekim 2025 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy Kültür Merkezi'nde gerçekleşecek bir tiyatro oyunu için Biletinial.com.tr üz...erinden bilet satın aldım. Ancak ödeme alınmasına rağmen, ne bilet numaram ne de QR kodlu biletim mail adresime ulaştı. Son 4 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona h
Biletinial.com hesabıma hem iPhone üzerinden hem bilgisayardan giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunmadı” hatası a...lıyorum. Daha önce aynı hesabı sorunsuz şekilde kullanıyordum, herhangi bir değişiklik veya işlem de yapmadım. Sorunu çözmek için WhatsApp’tan mesaj attım, e-posta gönderdim anca
Biletinial üzerinden Gaziantep fk futbol maçı için yaklaşık 2 ay önce bilet almak istedim. Ancak SMS onayı gelmediği içi...n biletimi alamadım. Uygulama ve web sitesinden de bilet bilgilerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona yanıt v
17 Ekim Cuma günü saat 01.50’de Biletinial üzerinden kredi kartımla “Suç ve Ceza” adlı tiyatro etkinliğine bilet aldım. ...Ancak biletimi yanlış aldığım için yaklaşık on dakika sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve hesabıma da h
27 Eylül’de Bursa Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşen Gipsy Kings konserine Biletinial üzerinden iki bilet alarak katıldı...k. Konser sırasında, arkamıza biletsiz şekilde giren iki sarhoş kişinin sözlü saldırısına maruz kaldık. Durumu hemen konser alanındaki güvenliğe bildirdik. Ancak güvenlik görevlile
Yaklaşık 2 yıldır Biletinial başlığından sürekli SMS almaktayım. Artık etkinliklere katılmıyorum ve bu mesajları almak i...stemiyorum. Gönderilen SMS’lerde abonelikten çıkma veya iptal seçeneği bulunmuyor, bu nedenle mesajları durduramıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Tüm SMS bil
"Çok teşekkür ederim"
"Tabi şikayet yazmadan çözmeniz daha güzel olurdu ancak şikayet yayınlandığı gün çözdüğünüz için teşekkür ederim."
13.10.2025 tarihinde Biletinial.com üzerinden 000040527689 numaralı biletim...i “Plastik Aşklar / O** B**** & B**** B*******” etkinliği için iptal ettim.
"Para iade edildi"
21 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır S**** K****** Kongre ve Kültür Merkezi'nde gerçekleşmesi planlanan M***** N***** kons...eri için Biletinial üzerinden 2 adet bilet satın aldım (sipariş numarası: 000041975567). Toplamda 2.900 TL ödeme yaptım. Ancak konser iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilen
18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Devlet Tiyatrosu Küçük Tiyatro'da sahnelenmesi planlanan "Marilyn - Venüsün Son Gecesi" oy...ununa biletinial.com üzerinden (rezervasyon numarası: 000000710386) bilet aldım. Ancak oyun iptal edilmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oyun saatinde tiyatro
03 Ekim tarihinde gerçekleşmesi planlanan B**** D***** söyleşisi, organizatör tarafından iptal edildi. Bu nedenle, 25 Ey...lül’de Biletinial.com WhatsApp hattı üzerinden 000078425755 işlem numaralı biletimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ödememi kredi kartı ile ve 2000 TL tutarında gerçekleşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
