Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rüveyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konser İptal Edildi, Bilet Ücretim 1 Aydır İade Edilmiyor

profile
02 Ekim 2025 01:31
335

İstanbul'da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri 28 Ağustos tarihine ertelenip daha sonra iptal edildi. Biletinial.com üzerinden 2 adet bilet satın almıştım. Ancak konserin iptal edilmesinin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 3.800 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte Biletinial.com müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak iadenizin yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Hesabımda sadece “iade edilecektir” şeklinde bir mesaj yer alıyor, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca firma, ücret iadesi yerine kupon tanımlamayı teklif etti ancak kabul etmedim ve açıkça ücret iadesi talep ettim. Sonrasında “en kısa sürede yatıracağız” denmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir süre belirtilmedi.

Ücreti alınan fakat hizmeti verilmeyen biletlerin tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti 13 Gündür İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
26 Ağustos 2025 13:41
874
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Bileti, İadesi Neden Hâlâ Yok?

profile
01 Eylül 2025 11:54
511
iptal-edilen-konserin-bileti-iadesi-neden-hala-yok-2.jpg

Konser İptal Edildi, 3 Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

profile
04 Ekim 2025 15:01
467
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 13:27
188
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Süreç Şeffaf Değil

profile
20 Eylül 2025 15:40
628
Konser İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Süreç Şeffaf Değil
Benzer Şikayet Yaz