to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Biletinial üzerinden, Moka united iş birliğiyle, Ö**** K****’in Adana Seyhan Belediyesi Y**** K**** Kültür Merkezi’nde 27.11.2025 tarihinde gerçekleşecek tiyatro oyunu için iki adet bilet satın aldım (PNR: 000038718337). Yanlışlıkla Adana’ya bilet aldığımı fark edip hemen firmayı arayarak durumu anlattım. Telefonda bana, yeni bilet alırken hatta kalmamı ve eski biletin iptal edileceğini söylediler. İptal işleminin yapıldığını belirttiler ancak herhangi bir iptal numarası verilmedi.
Biletlerin toplam tutarı olan 1.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İptal sırasında tarafıma, ücret iadesinin 5 iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Biletinial ve Moka united firmalarından, ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Kadıköy Sahnesi’nde gerçekleşecek olan “Doğu Ekspresinde Cinayet” tiyatro oyunu için Biletinial uygulaması üzerinden iki adet bilet aldım (PNR: 000097664609). Etkinlikten üç gün önce, Biletinial uygulaması üzerinden biletlerimi iptal ettim. Toplam 1974 TL tutarındaki ödememi kre...
18 Eylül 2025 tarihinde Biletinial platformu üzerinden, Adana Çukurova Üniversitesi Açık Hava Tiyatrosu'nda gerçekleşmesi planlanan "Buika" konserinin iptal edildiğine dair bir bilgilendirme e-postası aldım. E-postada, biletlerimin iptal edildiği ve 7-10 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı...
28 Eylül 2025 tarihinde Biletinial üzerinden G***** Ü**** gösterisi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000082350745. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili hesabıma veya ...
Yorumlar