Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Ödeme İadesi Bekleniyor
21 Ekim tarihinde Bihter Soydar mağazasının kendi sitesinden bir kahvaltı takımı sipariş ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve ücret iadem de yapılmadı.
WhatsApp, mail ve sesli arama yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili bilgilendirilmediğim gibi, ne ürün gönderildi ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi.
Ürünüm kargoya verilmediği ve iletişimime yanıt alamadığım için, 17377 numaralı siparişime ait ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


