to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Satıcının Cevapsızlığı
29 Ekim tarihinde Instagram üzerinden “Bihter Soydar” isimli hesaptan alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaralarım 17491 ve 17492’dir. Ödemesini yaptığım ürünler için belirtilen süreler geçmesine rağmen siparişlerim tarafıma teslim edilmedi.
Siparişlerimin durumu hakkında bilgi almak ve ne zaman gönderileceğini öğrenmek için WhatsApp üzerinden, Instagram DM üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca satıcıya ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir bilgilendirme sağlanmıyor. Ödemesini yaptığım ürünlerin gönderilmemesi ve satıcının hiçbir şekilde cevap vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin akıbeti hakkında ivedilikle tarafıma bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de toplam ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
