Siparişimin Bir Ay Sonra Kargoya Verilmemesi Ve 4250 TL İadesi Talebi
10 Ekim tarihinde Bihter Soydar firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17056 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 16 parçalık kahvaltı seti ve 12 parçalık kase seti bulunuyordu ve toplam tutar 4.250 TL olarak banka kartımdan çekildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de e‑posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderilmeyecekse de 4.250 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

