Bien Seramik bayileri

Bien Seramik bayilerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Farklı bayileri aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da hatta bekletiliyorum ve asla herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ürün stok durumu, teknik bilgi, garanti ve teslimat gibi konularda...

Konya Selçuklu’da kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Bien marka klozet kapağının menteşesi kırık olduğu için uzun süredir sorun yaşamaktayım. Dört yıldır bu menteşeyi yenisiyle değiştirmek için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Bulunduğum bölgedeki Bien bayilerine defalarca sordum, ürün...

Bien Seramik’in Nomerles Grey model seramiklerini önce kutusuz şekilde bir depodan satın alarak mutfak ve koridorumu döşettim. Döşeme bittikten sonra tüm seramiklerin üzerinde çizikler olduğunu fark ettik. Depodan kutusuz ürün aldığım için sorunun bundan kaynaklandığını düşünüp tüm seramikleri söktü...

+1

Kayseri’deki Bien bayisinden “Ella beyaz 60X60” yer seramiği satın aldım. Kutuların üzerinde ölçü 60X60 olarak yazmasına rağmen, uygulama sonrası seramiklerin aslında 59,5 X 59,5 ölçülerinde olduğunu fark ettim. Ayrıca seramiklerin kalınlıkları da birbirinden farklı. İki seramiği yan yana getirdiğim...

İstanbul Küçükçekmece Atakent’te oturuyorum ve Bien marka kare klozet kapağım kırıldığı için aylardır yenisini temin etmeye çalışıyorum. Ürün kare formda olduğu için her klozet kapağı uymuyor ve sadece kendi modeliyle değişim yapılabiliyor. Ancak buna rağmen fabrikadan ürün bir türlü gelmiyor. Yakl...

Bein Elegance model klozeti 6500 TL ödeyerek Ankara Rüzgarlı’daki bayiden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum. Sifona bastığımda klozetin altından su sızıyor ve içindeki su sürekli akıyor, kesilmiyor. Ayrıca bağlantı noktalarındaki contalar ve altındaki bağlantı vidaları eksik geldi, m...

Bien markasına ait No Fall model klozet kapağını 1 Ekim 2025 tarihinde yerel bir bayiden toplu siparişle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra menteşede bulunan plastik parça kırıldı ve yedek parça temin edilemedi. Ürünün garanti kapsamında olmaması nedeniyle müşteri hizme...

Bien Seramik’ten Sinop Metot Dizayn H****** Y***** aracılığıyla aldığım seramik taşların döşenmesinden hemen sonra, ürünlerde çatlamalar ve derzlerde renk değişimi meydana geldi. Sorun, döşeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz ortaya çıktı ve tüm döşeme alanında yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak bayiye...

24.03.2025 tarihinde Alaşehir bayisinden birden fazla Bien Dante lavabo bataryası satın aldım. Tüm bataryalarda temizlik için aynı malzemeleri kullandığım halde, sadece bir tanesinde kararma oluştu. Diğer bataryalarda hiçbir sorun yaşanmazken, problemli ürünümde gözle görülür şekilde kararma meydana...

Bien Seramik'ten yaklaşık bir ay önce Kayseri Uzman makine Bien bayisinden 120X60 cm ölçülerinde porselen seramik ürünleri satın aldım. Ürünlerin uygulamasına şu an profesyonel bir ekip tarafından başlandı. Ancak uygulama sırasında 15 adet seramik, herhangi bir dış etken olmadan, kendiliğinden çatla...

Bien Vokha Asma Klozet (52*36 ölçü) ürününü 02.09.2025 tarihli ve BB02025000006960 numaralı faturayla, Baloğlu Bien Yenimahalle Ankara bayisinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda, sifona bastığımda klozetin içinden suyun dışarı sıçradığını fark ettim. Bu so...

Bien Seramik'ten aldığımız Chester kahverengi 60x60 ürünümüzde kırılmalar oldu. Kırılmalar nedeniyle firmadan yeni ürün temin etmek için bayileri tek tek aramaya başladık. Maalesef İstanbul Anadolu Yakası'nda hiçbir bayide bulamadık. 1-2 kutu almak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Bien bayisinden alınma lavabo dolabının aynalı kapağı Garantili olduğu ancak hatalı ürün olmasına rağmen değişimi yapılmadı 4 ayı geçti. Çözüme kavuşturulamadı. Sorununu çözüme kavuşmasını istiyorum fakat mesajlara ve aramalara cevap verilmiyor. Teşekkürler

(30x60) Bien Alto Beyaz seramik ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. Üretilen bir ürün devamı, parça tedariği belli bir süre devam etmesi gerekmiyor mu? Bölge müdürlüğünü aradım, bayilere tek tek sorman lazım dedi. İzmir, Aydın, Ankara, İstanbul, Manisa, Samsun. Sormadığım yer kalmadı. Özellikle marka ür...

Bien marka klozetimiz, bir yıllık olmasına rağmen klozet kapağının oturum yeri kırıldı. Kapak frenli olmasına karşın, Bursa da ana bayi de dahil olmak üzere tüm bayileri gezdim fakat hiçbiri ilgilenmedi. Bir ürünün yedek parçasının olmaması müşteriyi mağdur ediyor. En azından 10 yıl süresince yedek ...

Bien marka Fracture Droplast model klozet kapağını daha önce 2-3 defa değiştirdik ama tekrar aynı yerden kırıldı. Servisle görüştüğümde bu modelin üretiminin bittiği söylendi. Bayilere baktım, bulamıyorum. Yedek parçayı bulamıyorum. Yardımcı olur musunuz?

Klozet kapağının menteşesi kırıldı ve hiçbir yerden temin edemedim. Plastik bir parça kırılabilir ama parçasını bulamamak insanın sabrını sınıyor resmen. Eğer siz de yardımcı olamazsanız klozeti söküp atacağım. Yetkili kimseye ulaşamadım. Firmanın sorumsuzluğu mu, bayilerin sorumsuzluğu mu anlayamıy...

Bien marka klozetin klozet kapağının menteşesi kırıldı. Hiçbir yerde yedek parça bulamıyoruz uygun bir üründe bulamadık. Yedek parça bulamıyoruz muhatap bulamıyoruz. Marka nasıl yedek parça temin etmez aklım almıyor bayilerde aradık orada da bulamadık.

Yaklaşık 1.5 ay önce, özellikle marka değerinden kaynaklı olarak bien seramik kullanmak için birinci kalite bien marka seramik ürünleri aldım. 30x90 boyutlarında aldığım ve 15 paket olan seramiklerin hepsinde, usta düz olmadığını, yamukluk olduğunu ve birinci kalite ürün olmadığını söyledi. Kısıtlı...