"Sorunu kısa sürede halledip, para iademi hızlı bir şekilde yaptığınız için çok teşekkür ediyorum. Müşteri ilişkilerinde çalışan çalışma arkadaşlarınızı bir adetten fazla iadesi olan müşterilerinizi iade edilecek her ürün için ayrı ayrı iade kodu almaları yönünde uyarmaları için eğitmeniz de fayda var. Müşteri ilişkilerinden sorunu çözmek için yardımcı olan Gizem hanıma da ayrıca çok teşekkür ediyorum."
Beymen saat
469 şikayet
Ayakkabı Sertliği Ve Yara Bırakması Nedeniyle İade Reddi Ve Büyük Hayal Kırıklığı
Beymen.com’dan 21.07.2026 tarihinde bey20260721-14467479 numaralı siparişle 5.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabıyı ilk kez 27 Temmuz’da, sadece yaklaşık 2 saat giydim. Bu kısa süre içinde bile ayakkabının arkası ve yanları ayağımı ciddi şekilde vurdu, ayaklarım yara içinde kaldı ve a
Video Şikayetler
Defolu Ürünler Ve Umursamaz Personel İle Mağaza Deneyimi
13.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında kıyafet almak için Tema World’te bulunan Beymen Club mağazasına gittim. Mağaza...da en az 10–15 farklı t‑shirt ve gömlek inceledim; baktığım ürünlerin en az on tanesinde leke, yırtık ve benzeri defolar vardı. Bu durumu kasa yanında bulunan çalışanlara ilettiğim
Bozuk Saat Gönderildi, İnceleme Süreci Uzadı Ve İade Süresi Dolduğu İddiası Reddedildi
24 Ağustos’ta Beymen.com üzerinden Versace marka vrscvekıa0625 model saati satın aldım. Saat elime bozuk şekilde ulaştı ...ve ürün Beymen tarafından Saat & Saat firmasından gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade ve inceleme için 10 Temmuz’da Saat & Saat servisine gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geç
Akasya Beymen’den Aldığım Xerjoff Naxos Parfümünde Kalıcılık Sorunu
26.07.2026 tarihinde Akasya Beymen mağazasından 100 ml Xerjoff Naxos parfümü 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü... ilk kullanmaya başladığım andan itibaren kokunun kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Naxos normalde kalıcılığı tartışılmayacak bir koku olmasına rağmen, aldığım ür
Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Beymen’den 29 Temmuz Çarşamba sabahı saat 11.00 civarında Persol PO3092SM Gri Erkek Güneş Gözlüğü siparişi verdim. Bu ür...ün, 6 Ağustos doğum günü olan birine hediye olarak alınmıştı ve bu yüzden özellikle bir hafta önceden siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “t
Golden Goose Ayakkabı Siparişinin Gecikmesi Ve İptali Sonrası İletişimsizlik
Konu: Beymen Sipariş İptali ve Yaşanan Mağduriyet Hk. 19 Temmuz tarihinde Golden Goose marka ayakkabı siparişi verdim. N...ormal şartlarda 25 Temmuz'da kargoya verilmesi gerekirken ürün gönderilmedi. Yaşadığım gecikme sonrasında yaptığım başvurular üzerine, 31 Temmuz'da ürünün gönderileceği bilgisi tar
Beymen Mağazasında Çocuğa Yönelik Saygısız Davranış Şikayeti
4 Ağustos 2026 akşamı saat 23.00–23.30 sularında Bodrum Yalıkavak Marina Beymen mağazasında, 13 yaşındaki kızımızın doğu...m günü için alışveriş yaparken son derece incitici bir muameleyle karşılaştık. Eşim farklı bir reyonda ürün bakarken kızımız Z*****, parfüm bölümünde üzerinde “tester” yazan bir pa
Ayıplı Monogram Çanta Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Beymen’in online mağazasından monogram kol çantası satın aldım. Çanta elime kargo ile Perşembe günü yani 30 temmuzda ula...ştı. Kutuyu açtığımda çantanın köşe kısımlarında desenlerin tam oturmadığını ve çok yoğun bir deri kokusu olduğunu fark ettim ancak sorun etmeyip kullanmaya başladım. Çantayı topl


Beymen'de Yanlış İade Ve Geri Ödeme Sorunu
Mart ayında Beymen’in online mağazasından iki adet çanta sipariş ettim. Çantalardan biri, yanlış olarak kahverengi yerin...e gri renkte gönderildiği için 05.03.2026 tarihinde saat 14:42’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünü gönderirken poşet kullanmadım, karton kutunun üzerini bantladım ve kargo görev

Beymen.com’dan Açılmış Ve Yedek Parçası Eksik Mikrofon
Beymen.com’dan Fifine K688CT marka mikrofon siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde kutunun açılış bantlarının kopuk oldu...ğunu ve paketin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Kutunun içinden çıkması gereken yedek lastik bantlar da yoktu. Üründe gözle görülür bir çizik veya hasar yok gibi görünse de
Beymen Club Doğum Günü İndirimi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Beymen Club uygulamasında doğum günü indirimi kazandığımı sürekli reklam olarak görüyorum, ancak üç gündür bu indirimi k...ullanmaya çalışmama rağmen sistemde hiçbir indirim görünmüyor. Uygulama üzerinden sepetime ürün ekleyip doğum günü kuponumu girdiğimde, eklediğim ekran görüntüsünde de olduğu gibi
Balmain Elbisesindeki Hızlı Bozulma Ve Nezaketsiz Müşteri Hizmetlerine İade Talebi
3 Haziran tarihinde Beymen mağazasından 60 bin tl ödeyerek Balmain marka siyah straplez, balık formunda örgü kumaş bir e...lbise satın aldım. Elbiseyi sadece 5 saat giymeme rağmen fermuar kısmında ve genel formunda belirgin bir esneme ve bozulma meydana geldi. Balık formu ve straplez duruşu tamamen değ
Gordion Mağazasındaki Saygısız Çalışan Davranışı Müşteriyi Üzdü
31.07.2026 akşamı saat 21.00 civarında Beymen Club Gordion mağazanıza eşimle birlikte bayan reyonundan alışveriş yapmak ...için geldik. Satışla birebir ilgilenen kadın çalışan son derece ilgili ve kibardı, kendisinden herhangi bir şikayetimiz yok. Ancak mağazada bulunan, renkli gözlü, sarışın, sakalsı
Teslim Edilmeyen Ürün, Şartsız Kupon Talebi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Şikayeti
Beymen.com üzerinden vermiş olduğum 14391098 numaralı siparişimde yer alan üç üründen biri, günlerce beklememe rağmen te...slim edilmedi. Defalarca aramam sonucunda bu ürünün stokta kalmadığı için iptal edildiği bilgisi verildi ve telafi amacıyla 300 TL’lik bir kupon tanımlandı. Fakat bu kupon yalnızc
K*****’ın Saygısız Ve Ayrımcı Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Nişantaşı Citys Beymen Beauty Studio’ya uzun zamandır sık sık uğrayan bir müşteriyim. Daha önce de mağazada görev yapan ...K***** isimli personelin müşterilere karşı saygısız davrandığına ve müşteriler arasında ayrımcılık yaptığına birkaç kez şahit olmuştum. 27.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında m
Gold Renkli Kol Saati Hızla Renk Atıyor Ve İade Talebi
Nisan ayında Beymen online siteden Herbelin Octogene17446BP49 Gold kol saati satın aldım ve haziran ayında kullanmaya ba...şladım. Saati ara ara takmama rağmen bugün bilezik kısmındaki Gold renginde açılmalar fark ettim. Ürünü alırken çelik, bijuteri ya da üst segment hangi kategoriye girdiği bana açık


Kupon Şartları Tek Taraflı Değiştirildi, İndirim Kullanılamadı
Beymen mobil uygulamasındaki hesabıma tarafıma özel bir indirim kuponu tanımlandı. Kuponun geçerli olduğu ürünler arasın...da Valentino, Santoni gibi birçok marka bulunuyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek Burberry marka “Mini Check Bej Kadın El Çantası” nı satın almak istedim. Ürün sayfasında çantanı


"Teşekkürler"
Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Beymen’den online olarak yaptığım alışverişte verdiğim sipariş yerine tamamen başka bir ürün gönderildi. Ürünü 21 Temmuz...’da kargo ile teslim aldım, aynı gün yanlış ürün gönderildiğini fark edip hemen dönüş yaptım ve değişim yapılmasını talep ettim. O günden beri 48 saati aşkın süredir ne mailime ne

Beymen Club Açık Mavi Cekette Üretim Hatası, Mağaza İncelemesi Reddi
Beymen Club’ın uzun süredir müşterisiyim ve beğendiğim ürünlerin farklı renklerini alarak sıkça kullanıyorum. Bu sezon a...ldığım, Beymen Club açık mavi ottoman dokulu triko ceket ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı ürünün siyah rengini de aldım ve haftalardır sorunsuz şekilde giyiyorum, ancak açık mav
Beymen’de Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Aniden İptal Edildi
14.07.2026 tarihinde beymen.com üzerinden Tod’s marka siyah kadın deri sandalet siparişi verdim. Bey20260714-14405167 nu...maralı bu sipariş için 30.995,00 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş ekranında ürünün 20.07.2026 tarihinde kargoya teslim edileceği yazıyordu. Ben bu ürünü yaklaşan seyahati
Beymen’in 3 Aylık İade Gecikmesi Ve 4.236 TL Ödeme Yokluğu
Beymen.com üzerinden yaptığım alışverişe ait 4.236 TL’lik iade için 13 Temmuz’da “1–3 iş günü içinde iadeniz yapılacaktı...r” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen bugün itibarıyla hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Bugün Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde iadenin 13 Temmuz akşam saat 18.00
Kasada Fiyat Farkı Ve Puan Şartı Sorunu
Antalya 5m Migros AVM Beymen Club mağazanızda 19 Temmuz Pazar günü akşam saat 20.00–20.30 civarında yaşadığım alışveriş ...deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Mağazada iki çanta arasında kaldığımız için uzun süre vakit geçirip karar vermeye çalıştık ve satış danışmanına defalarca fiyatlarını sorduk. İki

İletişim
- Ayazağa Mah. Eski Büyükdere Cad. Oycan Plaza No:15 Kat:7 Maslak, Sarıyer, İstanbul, 34475
















