to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden bey20260507-13803080 numaralı siparişle bir saat satın aldım. Ürün kargodan gelir gelmez kutuyu açtığımda, saatin beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüğüm için ürünü iade etmek istedim.
Uygulama üzerinden iade işlemi başlatmaya çalıştığımda sistem kargo firması seçilmedi uyarısı veriyor ancak ekranda seçim yapabileceğim herhangi bir kargo firması seçeneği bulunmuyor. İade kodu oluşturması gerekirken bu hata nedeniyle kod oluşturamıyor, dolayısıyla ürünü iade için kargoya veremiyorum.
Ayrıca Beymen mobil uygulaması içinde herhangi bir iletişim veya destek kanalı da göremediğim için, yaşadığım sorunu bildirebileceğim ya da destek alabileceğim bir yer bulamıyorum. Hem ürünü iade edemiyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Beymen’in, yaşadığım bu teknik sorunu inceleyerek ilgili siparişim için iade kodunu oluşturmasını ve iade sürecimi başlatacak şekilde gerekli yönlendirmeleri yapmasını talep ediyorum.
15 Mart tarihinde Beymen online mağazadan bir çanta siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için mağazaya gidip iade ettim, mağaza çalışanları ürünleri kendilerinin kargoya vereceğini, benim sadece iade kodunu paylaşmamın yeterli olduğunu söylediler ve kodu da paylaştım. Ancak üzerinden zaman geçmesine...
Beymen.com üzerinden 15 Ocak’ta verdiğim bey20260115-12711440 numaralı siparişime ait ürünleri iade etmek istedim; ancak sistemde iade kodu oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu talep ettim, telefonla bir iade kodu verdiler fakat bu kez de kargo firması bu kodun geçersiz ol...
Beymen mobil uygulaması üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Sipariş numaram: bey20250920-11690783. Ürünü henüz kargoya verilmeden iade etmek istediğimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Görüşmelerim sonucunda talebimin alındığı ve iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak ar...
19.01.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünler kargoya verilmeden önce bu siparişlerden 2 tanesini uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ücret iadesinin 2-3 gün içerisinde bankama iletileceği bilgisi verildi ancak hesabıma herhangi bir iade yan...
Beymen mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde yaklaşık 6.240 TL tutarında, 4 taksitli olarak bir akıllı saat satın aldım. Çocuğun doğum günü için alınan bu üründen aileden bir başka kişi de habersiz şekilde aynı ürünü alınca, ürünlerden birini hiç kullanmadan, hatta kargo poşetini bile açma...
Yorumlar