Beymen’in Gecikmiş Yanıtı Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddi
"Beymen e teşekkür ederim."
"Beymen e teşekkür ederim."
Beymen mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde yaklaşık 6.240 TL tutarında, 4 taksitli olarak bir akıllı saat sa...tın aldım. Çocuğun doğum günü için alınan bu üründen aileden bir başka kişi de habersiz şekilde aynı ürünü alınca, ürünlerden birini hiç kullanmadan, hatta kargo poşetini bile açma


Beymen mobil uygulaması üzerinden verdiğim 13357679 numaralı Jil Sander çanta siparişimde çantanın kendi toz torbası yer...ine Neous marka bir toz torbası gönderildi. 13288956 numaralı Margiela spor ayakkabı siparişimde ise ürünün toz torbası hiç çıkmadı. Her iki ürünün de garanti kartları da paketten
27 Şubat’ta Beymen online sitesinden stokta görünen bir ürün satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş detayları...nda ürünün en geç 4 Mart tarihine kadar kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı
28 Şubat gece 00.08'de Beymen’in online sitesi üzerinden misafir olarak bir sipariş oluşturdum, ödemeyi banka kartımla g...erçekleştirdim. Bankamın hesap hareketlerinde Beymen’e yapılan çekim açık şekilde görünüyor; ancak ne e-posta ile ne de sistem üzerinden siparişime dair herhangi bir bilgi almadım,
Beymen online mağazadan 15 Ocak civarında hediye olarak satın alınan Goldbergh marka kayak tulumu ile ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşamaktayım. Ürün bana ulaştığında paketin içinde olması gereken iki kemerden (Gold ve siyah) yalnızca Gold kemer gönderilmiş, siyah kemer ise eksik çıkmıştır. Tulumun e
"Sorunum halledildi Beymen'e teşekkür ediyorum"

Beymen’in online sitesi üzerinden iki adet hediye çanta satın aldım. Siparişi oluşturmadan önce çantalar için değişim ka...rtı konusunda müşteri hizmetlerini arayarak kodları verdim ve değişim kartlarının kargo ile gönderileceği teyit edildi. Ayrıca sipariş esnasında hediye paketi seçeneğini de özellik
Eşim, 13.12.2024 tarihinde Beymen internet sitesinden bana koyu kahverengi kadın çapraz telefon çantası satın aldı. Çant...ayı çok kısa süre ve sadece amacı doğrultusunda kullandım, içine yalnızca telefonumu koyuyordum. Buna rağmen telefon çantasının sapı kendiliğinden koptu. Sadece telefon taşımaya uy
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
31 Ocak tarihinde Beymen Suadiye mağazasından yaptığım şahsi alışverişin öd...emesini kendi cebimden yapmama rağmen, faturam hata sonucu şirketimizin üze
29.12.2025 tarihinde Beymen Club internet sitesinden 11.690 TL’ye, kampanya kapsamında bir ürün satın aldım. Ancak sipar...işim 05.01.2026 tarihinde, “inceleme sürecinden geçmediği” gerekçesiyle bey20251229-12548314 numaralı siparişim için tek taraflı olarak iptal edildi. Aradan yaklaşık 10 gün geçtik
Beymen online mağazadan verdiğim bey20251219-12438022 numaralı siparişimde iki adet beauty ürünümden yalnızca biri tesli...m edildi, Shiseido Modern Matte 514 Hyper Red kırmızı rujum paketten hiç çıkmadı. Fatura tarihimin 23.12.2025 olmasına rağmen, eksik ürünüm için defalarca talepte bulunmama karşın

28.12.2025 tarihinde Beymen’in internet sitesinden %30 indirim kodu ile sonbahar‑kış ürünlerinde geçerli bir alışveriş y...aptım. Siparişim, 11 gün boyunca “tedarik ediliyor” gibi bekletildikten sonra, 08.01.2026 tarihinde stokta ürün olmadığı gerekçesiyle bey-20251228-12538346 numaralı siparişim taraf
"Geç de olsa desteğiniz için teşekkürler. Beymen markasına ismiyle çikolata üreten firmanın daha sıkı kontrol edilmesi ve şikayet süreçlerinin bu kadar uzatılmaması gerekiyor + online appte eksik gönderime dair bir seçeneğiniz de yok, telden kayıt açtırmak zorunda kalıyoruz. Uygulamanıza bunun eklenmesi gerekiyor. Diğer alılveriş platformlarının hiçbirinde iade/eksik gönderimlerde süreç bu kadar gereksiz uzamıyor çünkü app'lerinde eksik/hatalı gönderime dair seçenek var, anında da müdahale ediyorlar"
22 Aralık’ta Beymen Online üzerinden bey20251222-12465094 numaralı siparişi...mle 3 adet Celebration çikolata kutusu satın aldım. 24 Aralık’ta teslim edi
22.12.2025 tarihinde Beymen üzerinden GarantiPay ile yaptığım ayakkabı ve t‑shirt alışverişi sırasında, ilk ödeme deneme...mde tutar hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi telefonla aradığımda, işlemin “arada kalmış” olduğu ve tutarın bankam tarafından ia
Beymen’in online mağazasından yaklaşık altı ay önce 28.000 TL civarında ödeyerek satın aldığım Alexander mcqueen marka a...yakkabının üzerindeki logolar kısa süre içinde silinmeye, bağcık kısmı ise patlamaya başladı. Üründe gözle görülür şekilde deformasyon olmasına rağmen iki kez incelemeye gönderdim
Beymen’in internet sitesinden biri Roberto Cavalli 75 ml, diğeri Burberry Goddess 100 ml olmak üzere iki adet parfüm sip...arişi verdim. Sipariş numaram 190283617313. Kargomdan sadece Roberto Cavalli parfümü teslim edildi, Burberry Goddess 100 ml parfüm bana ulaşmadı. Kargo takip bölümüne girdiğimde B
Beymen’den satın aldığım Stanley termos ürünümde hata olduğu için ürünü incelemeye gönderdim. Bey20250723-11159982 kodlu... ürünümü, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 3 Aralık 2025 tarihinde B230491426107 kodu ile Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. 4 Aralık 2025’te depoya ulaştığına, 9 Aralık 20
Beymen’den KYS Mobilya üretimi Sobank model bir bench satın aldım. Ürünün fiyatı yüksek olduğu için sipariş esnasında ka...rgo ücretsiz olarak görüldü ve bu şekilde onayladım. Ürünün teslimi yaklaşık bir ay sürdü; buna rağmen herhangi bir itirazda bulunmadan sabırla bekledim. Teslimat sırasında Beymen
30.11.2025 tarihinde Beymen üzerinden Clinique marka bir göz farı siparişi verdim. 02.12.2025 tarihinde kargom elime ula...ştığında kutudan göz farı yerine, tester olup olmadığını da anlayamadığım ve markasını bilmediğim, muhtemelen allık olan farklı bir ürün çıktı. Sipariş numaram 12275783’tür. Ürünü
14.12.2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Just Cavalli Give Me Magic For Her 90 ml parfümünü, yanında kampanya da...hilinde hediye olarak geleceği belirtilen Roberto Cavalli Paradiso 30 ml parfüm ile birlikte 2.170 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında, hediye edilmesi gere
İzmir İstinyePark Beymen mağazasından satın aldığım Beymen Lupella büyük omuz çantası, tasarımı nedeniyle kullanılamayac...ak durumda. Çantanın kulpu kendiliğinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü 19.10.2025 tarihinde incelemeye gönderdim, ancak aradan zama

"Şikayetim çözüldü, teşekkürler"
24 Kasım tarihinde Beymen’den 12179979 numaralı siparişi verdim ve en geç 2...7 Kasım’da kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim