Beymen.com Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen İndirimli Parfüm Siparişi Mağduriyeti

31.10.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Kylie Jenner Cosmic EDP parfümünü indirimli olarak satın aldım. Siparişim birkaç gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra, stok sorunu gerekçesiyle hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünü indirimli fiyattan satın almama rağmen, iptalden sonra da aynı ürün uzun süre internet sitesinde indirimli fiyattan stokta görünmeye devam etti; gerçekten stok yoksa ürünün siteden tamamen kaldırılması gerekirdi.

Bu ürünü Beymen’den aldığımı ve teslim edileceğini düşündüğüm için, aynı ürünü yurt dışından alacağım siparişi iptal ettim. Şu an ne Beymen’den ürün geliyor ne de ilk plandaki yurt dışı siparişimi kullanabiliyorum; bu nedenle mağdur durumda kaldım. Tarafıma bir indirim kodu iletilmiş olsa da, bu kod ürünü ilk aldığım indirimli fiyat seviyesinde almamı sağlamıyor ve yaşattıkları mağduriyeti telafi etmiyor.

Beymen’in, iptal edilen siparişimdeki Kylie Jenner Cosmic EDP parfümünü siparişi verdiğim aynı indirimli fiyattan temin ederek tarafıma göndermesini talep ediyorum. Ürün stokta yoksa da, en azından aynı değerde gerçekçi bir çözüm sunmalarını ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyet için açıklama yapmalarını istiyorum.