Beymen.com Ödemesi Gecikiyor Ve Komisyon Aşırı Yüksek

Beymen.com üzerinden Reborn çanta ürünümü satışa sundum ve ürünüm Aralık ayında satıldı. Beymen’in belirttiği şekilde on iş günü boyunca ödemenin yapılmasını bekledim; ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili işleme ait 34445 numaralı kaydım bulunuyor.

43.000 TL satış bedeli üzerinden yüksek bir komisyon kesintisi yapılarak elime geçmesi gereken tutar 28.500 TL olmasına rağmen, bu tutar uzun süredir tarafıma aktarılmıyor. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve her seferinde yalnızca “Konuyu ekibimize iletiyoruz” şeklinde bir yanıt alıyor, net bir açıklama ya da tarih bilgisi verilmiyor.

Hem yüksek komisyon alınması hem de ciddi bir marka olan Beymen tarafından ödemenin bu kadar geciktirilmesi kabul edilebilir değil. Ödemenin derhal yapılmasını, gecikmenin sebebi ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum.