to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Kasım tarihinde Beymen online üzerinden yaklaşık 6.500 TL tutarında, toplam 10 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında, 10 üründen sadece 4 tanesi gönderilmiş, kalan ürünlerim teslim edilmemiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Yaklaşık 20 gündür eksik ürünlerim ve para iadem için sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre içinde defalarca, abartısız en az 5 kez Beymen müşteri hizmetlerini ben aramak zorunda kaldım. Ancak her seferinde sadece “süreç ilerliyor” denilerek oyalandım, hiçbir somut adım atılmadı ve ben aramadıkça da hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem eksik ürün gönderimi hem de süreç yönetimindeki bu ciddiyetsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Eksik gönderilen ürünlere ait tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Beymen Reborn ürünlerinden birini 10 Kasım’da online olarak satın aldım ve ürün bana 12 Kasım’da teslim edildi. Normal alışverişlerde 15 gün iade hakkı olduğunu biliyordum, fakat Reborn ürünlerinde iade süresinin sadece 2 gün olduğunu ve bu bilginin açıkça belirtilmediğini sonradan öğrendim. İade ko...
17 Temmuz tarihinde mağazadan teslim almak üzere beymen.com'dan bir sipariş verdim. Daha sonra sistem üzerinden kontrol ettiğimde 25 Temmuz tarihinde mağazaya teslim edildiğini gördüm. 26 Temmuz tarihinde ise müşteri temsilcilerini arayarak “tarafıma mesaj gelmediğini ama ürünümün mağazaya teslim ed...
8 Kasım 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından verdiğim bey20251108-12030974 numaralı siparişimi, aynı ürünleri başka bir sitede daha uygun fiyata bulmam nedeniyle hazırlık aşamasındayken iptal ettim. Toplam 9.186,75 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen...
20 Ekim’de Beymen’in online mağazasından bey20251020-11909527 numaralı, yüksek tutarlı bir sipariş verdim. Siparişim yedi parçadan oluşuyor ve 21-24 Ekim arasında kargoya verilmesi gerekiyordu. Bugün 24 Ekim saat 13:00 olmasına rağmen, yedi ürünün tamamı hâlâ “tedarik bekliyor” aşamasında ve hiçbir ...
20 Ağustos ve 21 Ağustos tarihlerinde Beymen internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk gün teslimat gecikmesi için “bölge yoğunluğu” denildi, ikinci gün ise yıllardır aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen “adres eksik” bahanesi öne sürüldü....
Yorumlar