to read complaints and reviews, or file yours.Bershka'nın online mağazasından aldığım iki ürün teslim edildi görünüyor ama elime ulaşmadı. Yaklaşık 4000 TL zarardayım... ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sürekli isteğim iptal ediliyor, telefon numarası ise aranmıyor. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ise bizimle ilgili değil deniyor,
15 Nisan tarihinde Bershka uygulamasından 40280255505 numaralı siparişimle yaklaşık 1800 TL ödeyerek bir çift topuklu ay...akkabı satın aldım. 16 Nisan’da “depodan çıktı” şeklinde bir e-posta aldım ancak ne kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletildi. Tahmini teslim tarihi 18–21
"Süreç uzun sürdü ama ücret iadesi yapıldı."
Bershka’dan 10/04/2026 tarihinde Balıkesir Karesi adresime teslim edilmek üzere ilk kez online sipariş verdim. Siparişim... için 11/04/2026–13/04/2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve “Bir Günde Kargo” ile gönderildiği söylendi. Ancak bugün 20 Nisan oldu, kargom ne adrese geldi ne
21 Mart’ta Bershka online mağazadan 40272963311 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürün kargoya verildi... ve tarafıma X firması aracılığıyla 36520666857700100039 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo sürecinde ürün bir şekilde kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Hem kargo firmasıyla
Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken Bershka’dan aldığım ayakkabı siparişim, 27.03.2026 tarihin...de sipariş vermeme ve 04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişime ait takip numarası 181984378’tir. Bu süre içinde sistem üzerinden sü
31 Mart tarihinde Bershka internet sitesinden verdiğim 5442******55 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağme...n hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerinde ürünümün uzun süredir aktarma merkezinde beklediği görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo firmasıyla defalarca
25 Mart tarihinde Bershka’nın online sitesinden şort, tulum, sweat ve eşofman ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram 40...276378111 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. Siparişimin kargo hareketlerini kontrol ettiğimde neredeyse her gün “dağıtıma çıkarıldı” ya da
10 Mart tarihinde Bershka’dan verdiğim pantolon siparişim için 13 Mart’tan beri Birgündekargo üzerinden teslimat bekliyo...rum ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür hala elime ulaşmadı. Buna rağmen iade talebim de hiçbir şekilde sağlanmıyor. Sipariş numaram 40355460106’dır. Teslimat gerçekleşmediği için doğ
11 Mart tarihinde Bershka uygulaması üzerinden “işlemeli kaşe yeşil ceket” ...sipariş ettim. Sipariş numaram 40274342775. Ödemesini 2.790 TL olarak Troy
Bershka uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde 40263685613 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmes...ine rağmen yaklaşık 600 TL ödediğim ürün hala elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu “sipariş depomuzdan çıktı” şeklinde görünüyor ancak kargoya verildiğine dair herhangi bir bi
11 Mart’ta Bershka internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim ve aynı gün tarafıma siparişin gönderildiğine dair m...esaj geldi. Ancak o günden bu yana sistemde siparişim kargoya verildi ve yolda gibi görünmesine rağmen ne kargo firması tarafından bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürün bana ul
Bershka’nın internet sitesinden 12 Şubat’ta fermuarlı boxy fit flanel ceket ve yumuşak kumaşlı ceket satın aldım. Sipari...ş numaram 40270306461. Ürünüm yaklaşık 20 gündür “kargoda” olarak görünüyor; ancak ne gerçek bir hareket var ne de kargo takip numarası mevcut, bu yüzden kargoyu da takip edemiyoru
402716611779 numaralı Bershka siparişimdeki jean ürünüm, 24.02.2026 tarihinde saat 16:04’te Cargox kargo firması tarafın...dan sistemde “kendisine teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünmektedir. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım, kargocu kapıma gelmedi, beni aramadı ve hiçbir şekilde teslimat
18/02/2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ha...la elime ulaşmadı ve sistemde gönderimin iade sürecine girdiği görünüyor. Uygulamada yer alan “kurye ara” seçeneği üzerinden hiçbir şekilde kuryeye ulaşamıyorum. Takip numaram 544
11.02.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden suni deri ceket siparişi verdim. Uygulamada teslim edildi olarak görün...üyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takip ekranında ise günlerdir hâlâ “dağıtımda” şeklinde görünüyor ve kargo şubesine de bir türlü ulaşamıyorum. Bugün hem kargo b
28.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40349442338 numaralı siparişim UPS Hızlı Kargo ile gönderildi.... Kargo takipte ürünümün 01.02.2026 Pazar günü şirket adresime geldiği ve daha sonra iade edildiği görünüyor. Ancak o gün şirket kapalıydı, buna rağmen hande görevli vardı ve bana
09.12.2025 tarihinde Bershka’dan “mom fit yüksek bel Konfor jean” adlı pantolonu sipariş ettim. Siparişim sistemde hâlâ ...“gönderildi” olarak görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Ürünü iade etmek istiyorum fakat hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda
2026 Ocak ayının 22'sinde verdiğim 40261037981 numaralı siparişim 10 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve bana ...teslim edilmedi. Biraz gecikme yaşanacağı söylendi evet ancak 10 gündür depoda hazırlanıyor oluşu hiç inandırıcı değil ve mağdur ediliyorum.
Bershka üzerinden 28 Ocak tarihinde verdiğim, içinde kıyafet bulunan ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen 2431750612...40 numaralı online siparişim üç gündür sistemde defalarca “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bu üç gün boyunca kargomun üç kez dağıtıma çıktığı göründü ancak hiçb
5 Ocak 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden kahverengi bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi 990 TL olarak kredi ...kartıyla yaptım ve sipariş numaram 40262709211. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime
19.01.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40343494400 numaralı siparişi verdim. Bugün sabah saat 09.00 civarında ...sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana kesinlikle ulaşmadı, herhangi bir teslimat almadım. Bu sipariş için kredi kartımla 1.780 TL ödeme yaptım
05.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir çift bot ve aynı zamanda bir elbise ile bluz siparişi verdim.... Bot siparişimin numarası 40345015650. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihi 06.01–15.01 aralığı olarak belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla neredeyse bir ay geçmiş olmasına
Bershka’nın online mağazasından Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 3.760 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Siparişim sistemde Bayrampaşa/İstanbul’daki depodan çıkmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak
