to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart tarihinde Bershka’dan verdiğim pantolon siparişim için 13 Mart’tan beri Birgündekargo üzerinden teslimat bekliyorum ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür hala elime ulaşmadı. Buna rağmen iade talebim de hiçbir şekilde sağlanmıyor.
Sipariş numaram 40355460106’dır. Teslimat gerçekleşmediği için doğal olarak ürünü kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Bershka müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sürecin kendi ellerinde olmadığı, bu yüzden bana olumlu bir dönüş yapamayacaklarını ilettiler ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünüm bana teslim edilmediği halde, iade işlemi de yapılmadığı için hem zaman kaybediyor hem de mağdur ediliyorum. Siparişimle ilgili ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu yaşanan gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bershka’nın internet sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde 40266177523 numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Ürün için 590 TL, kargo için de 69 TL olmak üzere toplam ödeme tutarını kredi kartı ile çektiniz. Ancak siparişimden bir gün sonra bugün saat 19.00 civarında gelen mailde, siparişimin Bers...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
11 Mart’ta Bershka internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim ve aynı gün tarafıma siparişin gönderildiğine dair mesaj geldi. Ancak o günden bu yana sistemde siparişim kargoya verildi ve yolda gibi görünmesine rağmen ne kargo firması tarafından bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürün bana ul...
17.02.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir pantolon ve bir uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Siparişim 22.02.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve Birgündekargo ile gönderim yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi ve sistemde...
25.12.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden iki adet siyah jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40338316896 ve toplam 2.980 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo takibi de yapamıyorum, sistemde sanki s...
Yorumlar