to read complaints and reviews, or file yours.Bershka uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır alışveriş yapmak istiyorum ancak ürünlerin çok büyük bir kısmında sürekli ...stok yok uyarısı ile karşılaşıyorum. Özellikle t-shirt, pantolon, eşofman ve kazak gibi temel ürünlerde, ürünler ya hiç stokta görünmüyor ya da çok sınırlı sayıda geldiği için anın
Yaklaşık iki haftadır Bershka’nın internet sitesi ve mobil uygulamasını özellikle deniz şortu ve mayo ürünleri için düze...nli olarak kontrol ediyorum. Ancak bu ürünlerin stokları sürekli tükenmiş görünüyor ve stoklar asla yenilenmiyormuş gibi bir durumla karşılaşıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde
Mersin’de Bershka uygulaması üzerinden “Bandeau triko midi elbise” ürününün s bedenini uzun süredir düzenli olarak takip... ediyorum. Uygulamada ürünün sayfasına girdiğimde sürekli “tükendi” ibaresiyle karşılaşıyorum ve stoklarda hiçbir yenilenme ya da hareket görmüyorum. Gün içinde ortalama 5 kez he
31 Mayıs’ta Bershka uygulaması üzerinden bir üst siparişi verdim. Siparişim kargoda teslim edilmiş göründü ancak bana hi...çbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım kişi ürünü gönderdiklerini, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Kargo şirketi ise Ber
Bershka uygulamasında haftalardır “Korse sırt detaylı askılı midi elbise”nin stoğunun yenilenmesini bekliyordum. Ürün te...krar satışa açılır açılır 6 Haziran’da uygulama üzerinden sipariş verdim, siparişim için 9 Haziran teslim tarihi gösterildi. Ancak tam teslim almam gereken gün bir mail geldi ve ür
05.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 40261424501 numaralı online siparişi verdim. Satın aldığım ü...rünün daha sonra stokta olmadığı tarafıma bildirildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Bu bilgilendirmenin Ocak ayı ortasında yapıldığını tahmin ediyorum. Aradan geçen süreye
Geçen hafta, cuma günü Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.629 TL tutarında, 5–6 parça üründen oluşan bir s...ipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler stokta görünüyordu ve bugün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün sisteme girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yap
9 Ocak tarihinde Bershka’nın online mağazasından iki adet kumaş pantolon satın aldım. Ödemeyi 1.689 TL olarak kredi kart...ı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 40345807998’dir. Siparişi verirken ürünler stokta görünüyordu ve kampanyalı oldukları için özellikle o dönemde aldım. Tahmini teslim tarihi
1 Ocak 2026 tarihinde Bershka’dan 40343887228 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde pantolon, mont, kazak ve eş...ofmanlar vardı. Toplamda 4.730 TL’lik alışveriş yaptım ancak ne ürünler tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tam 21 gün boyunca siparişim için bekletildim
3 Ocak 2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından toplam 5 adet ürün satın aldım. Bu ürünler çocuklarımın uzun süred...ir beklediği ürünlerdi ve 21 Ocak 2026 tarihine kadar siparişim elimize ulaşmadı. Bu süre boyunca kargo takibinde herhangi bir hareket ya da güncelleme olmadı. 9 Ocak’ta Bershka’d
04.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40262421605 numaralı siparişi oluşturdum. Tam 16 gün boyunca siparişimin gelmesini bekl...erken, 20.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, dalga geçer gibi siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Böyle bir süreçte müşterinin 16 gün oyalanmasını ve en sonunda
Bershka’dan 2 Ocak tarihinde 40343939624 numaralı siparişimi verdim, siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Kargomla ilg...ili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ben müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin stok yetersizliği gerekçesiyle tamamen iptal edildiğini öğrendim. Aramasam durumdan haber
3 Ocak’ta Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Tuzla’daki adresime teslim edilmek üzere bir kaban ve iki... bluz siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 15 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemd
1 Ocak’ta Bershka uygulaması üzerinden rugan görünümlü bir çanta siparişi verdim. Ödemeyi ürün bedeliyle birlikte 69 TL ...kargo ücreti olarak peşin şekilde ödedim. Buna rağmen ürünün stokta olmamasına karşın bana satıldığını, sonrasında ise “depomuzda henüz stoklarımızda bulunmayan bir ürün içerdiği,
Bershka’dan verdiğim, Hepsijet kargo firmasına teslim edilen siparişimin kargo takip numarası ITX243130397485001’dir. 08....01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, Hepsijet beni aramadan “ulaşamadık” şeklinde not düşüp aynı gün iade oluşturmuş ve ürünü araca yeniden yükleyerek geri gönderme
06.01.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden özel bir gün için giymek üzere bir ceket siparişi verdim. Birkaç gü...n sonra ise ürünün tükendiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ürün o kadar tamamen silinmiş ki, şu an hesabımda “siparişlerim” bölümünde bile gör
Bershka online mağazası ve İstMarina AVM Bershka mağazasında indirim sürecinde yaşadığım durum nedeniyle ciddi bir mağdu...riyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Dün akşam duyurulan indirim için saatler öncesinden online sepetimi hazırladım ve özellikle indirim saati olan 19.00’ı bekledi
Bershka internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde 40247953999 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde sweatshirt, t...‑shirt, elbise olmak üzere toplam 7 parça ürün bulunuyordu ve sipariş verildiği anda sistemde teslimat tarihi açıkça 10/12–11/12/2025 aralığı olarak belirtilmişti. Buna rağmen bu t
Bershka’nın internet sitesi üzerinden bir ceket beğenerek sipariş verdim ve ödemem kartımdan çekildi. Sipariş sırasında ...ürün stokta görünüyor, herhangi bir sorun belirtilmiyordu. Buna rağmen daha sonra uygulamaya girdiğimde siparişimin “iptal edildi” yazısıyla karşılaştım. Madem ürün stokta yoktu,
Bershka online mağazadan 29.11 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 09.12 olarak görünmesine rağme...n bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemem 1.700 TL olarak kartımdan çekildi ve buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 40254902649. Yaşadığım gecikm
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde bir kaban ve t-shirt siparişi verdim, siparişim için sistemde 5–8 Aralık tarihleri arasın...da teslimat görünüyor olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 40251827083’tür. Yaşadığım gecikme üzerine Bershka müşteri hizmetleriyl
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere bir mont sipari...şi verdim. Siparişimin teslimat günü gecikmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de iptal edebiliyorum. Stokta olmayan ürünü satmalarına rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi de paylaşı
27 Kasım’da Bershka internet sitesi üzerinden 40253962505 numaralı siparişimle bir pantolon, bir ceket, bir ayakkabı, bi...r tişört ve bir sweatshirt satın aldım ve teslimat şeklini adrese kargo olarak seçtim. 3 Aralık’ta ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim tamamen iptal edilerek ücret iades
